ה מִכְתָבמִסְחָרִי זה ז'אנר טקסטואלי מהתחום המקצועי ש מטרתה ליצור תקשורת בין חברות או עובדים, תוך שהוא משמש כמסמך רשמי לדיאלוגים אלה. ניתן להשתמש בטקסט זה לפונקציות שונות, כגון הצגת עבודה לעבודה חדשה, התפטרות או הגשת בקשה והתראה. מבנהו מתמקד בתאריך, במיקום, בנתוני הנמען ובחברה, ושפתו מאופיינת בדיוק ובחוסר אישיות.
קרא גם: אות טענה - טקסט בעל מבנה אפיסטולרי המציג נקודת מבט
מאפייני ומבנה המכתב העסקי
המכתב העסקי הוא מסמך המשמש ל ליצור תקשורת מקצועית בין חברות, מגזרים או עובדים שונים. מכיוון שיש לו מגוון רחב של תכנים, ניתן לחלק את המכתב העסקי לתתי סוגים: כגון מכתב המלצה, מכתב התפטרות וכו ', עליהם יידון להלן.
למרות המגוון הזה, ישנם מאפיינים המציגים את עצמם ברוב המכתבים העסקיים. המאפיין הרלוונטי הראשון הוא שבנוסף לתקשורת, לתעד, כלומר, גם המכתב מתכוון לכך למסד תקשורת מקצועית, מבטיח למין את מעמדו של המסמך.
כאשר חושבים על מבנה הז'אנר, ניתן להפריד בין שלושה היבטים הראויים לתשומת לב: שפה, מבנה ותוכן. ביחס לזה האחרון, כפי שנראה לעיל, הוא מכסה מגוון נושאים המאפשרים תקשורת שונה. ביחס לשפה, המכתב העסקי חייב להציג בהירות, אובייקטיביות ופשטות.
את המסר המכתב העסקי צריך לעצב בצורה מדויקת, כך הוא חייב להיות תכונותנותן באופן ישיר, הימנעות מפרשנויות מבלבלות או מטעות, כמו גם מידע מיותר לנושא. הטיפול בין בני שיח חייב להיות מכבד ולא אישי, ולהימנע מכל סוגי התקשורת מחוץ לתחום המקצועי.
אל תפסיק עכשיו... יש עוד אחרי הפרסום;)
בנוסף, יש צורך להשתמש ב- שפה במגוון הסטנדרטי של שםלָשׁוֹן פפורטוגזית, לשים לב לאיות, הֶסכֵּם, פיסוק וכללי דקדוק אחרים. יתר על כן, בשל דרישות המגדר, יש צורך להימנע מתארים, שיפוטים אישיים וכל מיני ביטויים המראים עמדות אישיות או סובייקטיביות.
לגבי המבנה, ראוי לציין כי על הכרטיסים להכיל את האלמנטים הבאים:
מְקוֹמִי; תַאֲרִיך;
מקבל;
הקשר או נושא המכתב;
משפט סיום, סיכום או סיום;
חֲתִימָה;
שמו המלא של המקבל, מתחת לחתימה;
העמדה המקצועית של המקבל;
שם החברה;
אם יש צורך, הציב קובץ מצורף.
עדיין בהיקף המבני, רלוונטי לדבר על החשיבות האסתטית של הז'אנר. המכתב העסקי הוא א מסמך טבע מקצועי, ולכן אכפתיות עם הארגון וההצגה האסתטית היא חיונית, ותישמע תמיד לחוקים המבניים של הז'אנר.
סוגי מכתבים עסקיים
מכתבים עסקיים מסתגלים לנסיבות מקצועיות שונות כך שהם מתייחסים לתכנים שונים וכן משיגים פונקציות שונות. להלן רשימה של כמה מהסוגים הנפוצים ביותר של מכתבים עסקיים במקום העבודה.
הגשת עבודה: מכתב המשמש להצגת עצמך למשרה פנויה, המאגד א קורות חיים מקצועי.
מכתב המלצה: מכתב בו נציג ממליץ על עובד לשעבר, בשל ביצועיו המקצועיים הטובים, להעסקה עתידית בחברות חדשות.
מכתב התפטרות: מכתב בו העובד מסמל את בקשתו לפיטוריה מהחברה, או את ההודעה על ידי החברה על פיטורי עובד כלשהו.
מכתב לדיווח על שגיאה: מכתב המשמש לתקשורת כל שגיאה אפשרית או אי הבנה שהפריעה או שעלולה להפריע לעבודתו של מישהו.
מכתב לבקשת מידע: מכתב לבקשת נתונים, הנחיות או תשובות בכל שאלה מקצועית.
שלב אחר שלב כיצד ליצור מכתב עסקי
כדי ליצור מכתב עסקי, יש צורך שיהיה בהירות המידע או הבקשה כי יועבר, שכן הוא יאפשר את טֶקסט להיות מוכנים בדיוק ואובייקטיביות, ומבטיחים הבנה טובה יותר של הקורא. בנוסף, יש צורך לספק אנימֵידָע תצוגה מקדימה נָחוּץ, כגון שם הנמען ושם החברה.
לאחר איסוף המידע הדרוש, חשוב לארגן את הטקסט לפי הצעד הבא שלב אחר שלב:
אם אפשר, הכניסו את שם החברה והלוגו בכותרת הסדין, או השתמשו בנייר מכתבים ספציפי;
מקם מיקום ותאריך בפינה (עשויים להשתנות מפינה ימנית או שמאלית בעמוד, בדוק דפוסי חברה ספציפיים) מתחת לנייר המכתבים;
כתוב את שם הנמען מתחת למיקום ותאריך;
להציג א vשָׁבוּי לא אישי ומכבד, ניתן לצרף אותו לשם המקבל או לגוף הטקסט;
התחל את הטקסט המציין את נושא ה- מִכְתָבהצגת ביטויים כגון "ביחס ל", "בתגובה ל" וכו ', ועוקבים אחר גוף הטקסט, מתקשרים למסר עם השפה והמבנה המתאימים לז'אנר;
לסיים את המכתב בפרידה לבבית.
ראה גם: אות פתוחה - ז'אנר ויכוחי זה תכונות תפקיד חברתי
דוגמאות למכתב עסקי
בנושא זה יוצגו כמה דוגמאות למכתבים עסקיים שכל אחד מהם מכוון לתפקיד ותוכן אחר.
מכתב בקשה עסקי לדוגמא:
בית ספר ברזיל 8 בפברואר 2021 גברת), שמו המלא של הנמען לגבי סדר המאמר, מועד המסירה הוא 15 בפברואר 2021. לפיכך, אני מבקש לשלוח את הטקסט לדואר האלקטרוני עד לתאריך 14 בפברואר 2021, ולהבטיח תקופת מינימום של 24 שעות לתיקון. בברכה _______ חתימה_________ שם מלא של השולח תפקיד מקצועי של השולח |
מכתב המלצה עסקי לדוגמא:
7 בינואר 2021 שם החברה מנואל סילבה א סילבה, איש מקצוע מוכשר, מסור, זריז ואחראי, עבד בחברה זו מפברואר 2007 עד אוגוסט 2010, וביצע שירותי תיאום צוות ו בהמשך הנהלת החנויות, בפיקוחי הישיר, תקופה בה הציג התנהלות אישית ומקצועית מופתית ובלתי ניתנת להשגה, ולכן אני ממליץ עליו שירותים. בחסד, _______חֲתִימָה_______ שם מלא התואר המקצועי של המחבר כותרת תחתונה: נתוני חברה רשמיים וכתובות ליצירת קשר. |
לדוגמא מכתב עסקי בתגובה לבקשה:
ריו דה ז'ניירו, 25 ביולי 2008 À שם החברה מר (א) שם המקבל בתגובה לבקשתך, אנו מודיעים לך כי הערכתו של מר מנואל סילבה וסילבה מתוכננת ל 15 באוגוסט 2021, בשעה 15:00 בערב, ברואה, נ ', שכונה, עיר UF. בכנות, _______חֲתִימָה_______ שם האחראי תפקיד מקצועי |
מאת טליאנדר מטוס
מורה לכתיבה
האם תרצה להתייחס לטקסט זה בבית ספר או בעבודה אקדמית? תראה:
מאטוס, טאלינדר. "מכתב מסחרי"; בית ספר ברזיל. אפשר להשיג ב: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/carta-comercial.htm. גישה אליו ב -28 ביוני 2021.