Analisi comparativa è un processo di Confronto nel prodotti, Servizi e pratiche commerciali, ed è un importante strumento di gestione di aziende. oh Analisi comparativa viene effettuato attraverso sondaggi per confrontare le azioni di ciascuna azienda.
oh Analisi comparativa mira a migliorare le funzioni e i processi di una determinata azienda, oltre ad essere un importante alleato per battere la concorrenza, dal momento che il Analisi comparativa analizza le strategie e permette all'altra azienda di creare e avere nuove idee oltre a quanto già fatto.
oh Analisi comparativa consiste nell'imparare da altre aziende, essendo un lavoro di grande intensità, che richiede molto tempo e disciplina. Può essere applicato a qualsiasi processo ed è rilevante per qualsiasi organizzazione, considerando che è uno strumento che contribuirà a migliorare le prestazioni dell'azienda o dell'organizzazione.
Tipi di Analisi comparativa
È possibile identificare 4 tipi di Analisi comparativa. oh Analisi comparativa competitivo
è legato ai processi e alla gestione delle aziende concorrenti. È un'area delicata, poiché le aziende concorrenti difendono e nascondono le pratiche che portano al successo.oh Analisi comparativa generico consiste nel confrontare i parametri di funzionalità delle aziende, in aspetti come il tempo che impiega un determinato prodotto a raggiungere il cliente, dal momento che è stato richiesto.
oh Analisi comparativa funzionale è spesso paragonato al generico perché è correlato al processo di performance di un'azienda, come la distribuzione.
C'è anche il Analisi comparativa interno, ovvero prendere come riferimento le pratiche ei processi di altri settori all'interno dell'azienda stessa, e cercare di appropriarsene o migliorarli per altri settori. Internamente, il Analisi comparativa favorisce l'azienda stessa, in quanto non ha bisogno di sostenere costi di ricerca esterni, ed è un processo più semplice da eseguire.
Vedi anche il significato di CRM.
