La cultura organizzativa è un'espressione molto comune nel contesto aziendale che significa c.insieme di valori, credenze, rituali e norme adottati da una data organizzazione.
Il concetto di cultura organizzativa deriva dalle Scienze Sociali e si è evoluto nel tempo. In qualche modo, questo ha generato polemiche perché il concetto di cultura è piuttosto complesso.
Lo psicologo Edgar Schein è uno dei maggiori responsabili della diffusione e dello sviluppo di questo concetto. l'autore discrive la cultura organizzativa come un modello di credenze e valori creati da un dato gruppo.
Schein ha anche affermato che la cultura organizzativa è formata da tre livelli di conoscenza:
- le ipotesi di base: convinzioni che si considerano acquisite in relazione all'impresa e alla natura umana;
- i valori: principi, norme e modelli importanti;
- i manufatti: i risultati percepibili dell'azione di un'azienda, che sono supportati da valori.
La cultura organizzativa è legata a comportamenti che contribuiscono allo sviluppo e alle caratteristiche di ogni azienda.
Contribuisce alla costruzione dell'identità organizzativa, cioè del suo modo di comunicare, dei suoi rapporti commerciali, dei suoi comportamenti con il pubblico e con i dipendenti.
Alcuni degli attributi più apprezzati della cultura organizzativa di un'azienda sono: etica, responsabilità sociale, competenza, impegno, ecc.
Vedi di più sul significato della cultura.
Cultura e clima organizzativo
Il clima organizzativo fa parte e si crea secondo la cultura organizzativa di un'azienda o di un'istituzione.
Consiste nell'ambiente vissuto nel contesto aziendale, che può avere un impatto negativo o positivo sulla produttività dell'azienda in questione. Ogni membro di un'organizzazione ha un ruolo da svolgere nel clima organizzativo e può influenzarlo ed esserne influenzato.
Vedi anche il significato di Psicologia organizzativa e Risposta.