GPRS è l'acronimo di Servizi radio a pacchetto generali, o Servizi generali del pacchetto radio. Il GPRS è una tecnologia che mira a aumentare la velocità di trasferimento dati tra telefoni cellulari, facilitando la comunicazione e l'accesso alle reti.
Il GPRS consente una velocità di trasferimento più di dieci volte superiore rispetto alle tecnologie precedenti e questo servizio è sempre disponibile sui telefoni cellulari, ogni volta che l'utente sta per inviare e ricevere dati, come l'accesso al Internet.
La tecnologia GPRS consente inoltre a più utenti di condividere le stesse risorse, il che consente di aumentare la capacità della rete. È con il GPRS che gli operatori hanno reso disponibile l'accesso a Internet ad alta velocità (circa 40 kbps) sui cellulari, ea un costo non molto elevato. Il GPRS facilita l'uso contemporaneo di voce e dati, ha un'ampia copertura di rete, consente l'accesso a Internet ad alta velocità, provoca una riduzione degli importi in gioco, ecc.
Prima del GPRS, la trasmissione dei dati avveniva tramite la tecnologia GSM. Successivamente, la tecnologia GPRS è stata sostituita da tecnologie che consentono velocità di trasmissione dati più elevate, come EDGE e successivamente 3G.