Possiamo iniziare questo articolo chiarendo che uno degli elementi più importanti del successo in qualsiasi azienda sono le vendite.. L'avvio di una nuova attività richiede molta pianificazione, ma alla fine, o meglio, dopo l'implementazione, la vendita diventa fondamentale per la continuazione di tale attività.
Molti nascono con il dono di presentare, parlare e convincere; altri hanno già qualche difficoltà con queste caratteristiche, ma l'arte di vendere non è solo questo richiede molta pianificazione e strutturazione.
Cercando di facilitare la visione di coloro che stanno iniziando, presenteremo alcuni pensieri per collaborare con le loro prestazioni e il processo di vendita.
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5 consigli per gli imprenditori per vendere i loro prodotti
1. Definisci il tuo profilo cliente
Prima di iniziare qualsiasi vendita, è devi stabilire chi sarà il tuo cliente. La domanda sembra semplice, ma scoprirai che ci sono delle complessità. Molti giovani, quando avviano la loro azienda, danno per scontato che quella soluzione vada bene per chiunque, e possono avere ragione, ma, per vendere, non funziona.
McDonalds, Instagram e Uber, ad esempio, possono essere utilizzati da qualsiasi età, sesso o classe sociale, ma sanno chi sono i loro principali clienti. Fermati, pensa e ripensa a cosa fascia di età, situazione finanziaria, dimensione dell'azienda, tipo di mercato, tra gli altri fattori, prima di uscire alla ricerca di coloro che vorrebbero conoscere il tuo prodotto.
2. Crea un processo di vendita
Molti giovani credono che vendere significhi mettere insieme una presentazione, sedersi con il cliente, parlare e concludere un affare. Semplice e veloce. Tuttavia, nel tempo, scoprirai che questo è inefficiente. La creazione di un processo di vendita meriterà un articolo in futuro, ma in questo momento ciò che conta è capire la necessità. È necessario regolare come dovrebbero accadere:
- divulgazione del prodotto;
- il primo approccio con il cliente;
- presentazione del prodotto, se necessario;
- dimostrazione del prodotto;
- formato della proposta e a che ora deve essere consegnata;
- come monitorare il processo;
- regole di chiusura;
- contrarre;
- pagamento;
- parte contabile.
nota come ci sono troppi dettagli e, nonostante ciò, è necessario continuare a rivedere e valutare ciò che è giusto e ciò che è sbagliato fino a raggiungere una maturità commerciale che stabilizzi le cose. Ci sono molte aziende che pagano molto bene per i direttori commerciali che capiscono come impostare questo processo, quindi vale la pena approfondire l'argomento.
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3. Risolvi il problema del tuo cliente
Il titolo di questo argomento sembra scontato, ma quando guardiamo alcune presentazioni ci accorgiamo che l'azienda non è allineata con questo discorso. Molti venditori vogliono spingere i prodotti al cliente, cercano una chiusura rapida, senza capire la necessità dietro quella negoziazione.
Vendere non è solo presentare qualcosa, ma parla molto con la persona dall'altra parte del tavolo, identifica il motivo dell'interesse per il prodotto. Quanto ancora connesso con le persone al tavolo delle trattative, più vicini a capire i problemi e risolverli saremo.
4. Mostra lavoro
Questo articolo non si adatta a tutti i tipi di attività, ma si adatta a molti mercati. Se la tua azienda può offri una demo o un modello gratuito "freemium", È importante includerlo nel processo di vendita e, se possibile, aprirlo per la registrazione diretta tramite il sito Web o l'applicazione.
Molte aziende e utenti amano sperimentare prima di prendere una decisione di acquisto. Ma non basta offrire omaggi, è necessario capire il modello di business e calcolare la conversione, valutando tempi e strategie per impattare e comunicare durante l'utilizzo.
5. Comprendi come acquista il tuo cliente
Abbiamo già commentato l'importanza di comprendere il cliente, il suo dolore e come la sua attività può aiutare, ma al momento del completamento della vendita, è molto importante stabilire il format di acquisto:
- modello contrattuale;
- forma di pagamento;
- ricorrenza del servizio o del prodotto.
Per questo, devi capire come il tuo mercato di riferimento o cliente è abituato all'acquisto, il processo burocratico, il tempo necessario e come inizierà l'implementazione. Potrebbe non sembrare importante perché non appena sentiamo il "sì" crediamo che la decisione sia stata presa, ma finché i soldi non cadono sul conto, è necessario progettare l'intera procedura in modo che i risultati finanziari appaiano chiaramente.
Di New Educa
Fonte: Scuola Brasile - https://brasilescola.uol.com.br/clube-do-empreendedorismo/5-dicas-para-empreendedores-venderem-seus-produtos.htm
