Gli ESTA sono gli operatori che maggiormente proteggono i dati dei clienti

InternetLab ha rivelato, nella sua settima edizione del rapporto “Chi difende i tuoi dati?“, un’analisi approfondita delle pratiche di privacy e protezione dei dati delle aziende che offrono servizi Internet in Brasile.

In questo studio annuale, TIM e Oi sono risultati gli operatori che più privilegiano il la sicurezza dei dati dei tuoi clienti.

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L'applicazione è stata ispirata dal progetto nordamericano “Who Has Your Back?”, guidato dalla Electronic Frontier Foundation (EFF), una ONG pioniera nella difesa dei diritti digitali.

Il rapporto “Chi difende i tuoi dati?” ha utilizzato la propria metodologia, tenendo conto della realtà sociale e giuridica brasiliana.

Lo studio

Il focus di questa edizione è caduto sull’anno 2022, e le aziende sono state sottoposte ad un’attenta valutazione basata su sei diversi criteri.

È stata analizzata nei minimi dettagli l'elaborazione dei dati nelle connessioni fisse e mobili di TIM, Vivo, Oi e Brisanet, nonché nelle reti mobili di Claro e Algar, oltre al servizio fisso di Claro-NET.

Il rapporto ha valutato le seguenti categorie:

  • Informazioni relative alle politiche di protezione dei dati;

  • Protocolli adottati per fornire dati nelle indagini;

  • Tutela degli utenti innanzi alla Magistratura;

  • Posizione pubblica a favore della privacy;

  • Rapporti sull’impatto sulla trasparenza e sulla protezione dei dati;

  • Notifica all'utente in caso di incidenti.

Inoltre, la valutazione ha considerato il rispetto della normativa vigente, come la Legge Generale sulla Protezione dei Dati Personali (LGPD) e il quadro sui diritti civili per Internet, nonché le migliori pratiche internazionali in materia di privacy.

I risultati annunciati da InternetLab si basano su documenti, azioni e posizioni registrate tra giugno 2021 e ottobre 2022.

“Per questa valutazione abbiamo esaminato i contratti di servizio, i rapporti di sostenibilità e altri documenti disponibili sui siti web delle aziende. aziende fino al 14/10/2022”, ha affermato InternetLab, che ha anche integrato la sua ricerca con informazioni pubblicate sulla stampa e sui media specializzato.

classifica finale

Gli operatori che hanno condotto la valutazione sono stati Oi e TIM, ottenendo i punteggi più alti nelle categorie “Informazioni sul protezione dei dati", "Protocolli per la trasmissione dei dati a fini investigativi", "Difesa degli utenti in sede giudiziaria" e "Posizione pubblica pro-privacy”.

Claro e Claro-NET seguono da vicino, perdendo punti nella categoria “Postura pubblica pro-privacy", mentre segue Vivo, con perdite nella categoria "Informativa sulla policy di protezione dati".

All'ultimo posto si trovano Brisanet e Algar (wireline), che secondo il rapporto mostrano margini di miglioramento nelle loro politiche di protezione dei dati.

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