Un sondaggio innovativo, commissionato da iFood, una rinomata piattaforma di consegna di pasti, e condotto da LCA, ha rivelato che più di un terzo di lavoratori sono insoddisfatti di ciò che ottengono.
Corrispondenti al 36% del totale, esprimono insoddisfazione per le società responsabili emissione delle proprie tessere Buono Pasto (VA) e Buono Pasto (VR), desiderando la possibilità di scambiarli.
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L'analisi, effettuata nel luglio dello scorso anno, ha incluso circa 500 individui provenienti da diverse regioni del Paese.
Tra i risultati, è stato evidenziato che il 38% dei beneficiari ha espresso insoddisfazione per l'accettazione dell'attuale marchio della propria carta negli stabilimenti.
Inoltre, il 18% dei partecipanti ha indicato che la bandiera in uso non ha superato le loro aspettative in merito alla qualità dei servizi forniti.
Un'altra critica significativa è stata registrata con il 39% degli intervistati che ha affermato che l'attuale marchio non offre servizi innovativi in grado di soddisfare le loro esigenze.
I lavoratori rimangono insoddisfatti di VR e VA
Secondo Guilherme Paiva, responsabile delle Politiche Pubbliche di iFood, i dati evidenziano il desiderio dei beneficiari nel poter selezionare l'azienda che meglio si allinea alle proprie esigenze individuale.
Lo studio evidenzia anche l'insoddisfazione predominante per l'attuale configurazione del mercato, in cui l'accettazione limitata del buono sconto in diversi stabilimenti rappresenta una sfida.
In alcune aree geografiche la situazione raggiunge l'estremo dove nessun ristorante o supermercato accetta pasti o buoni pasto.
Secondo il Legge 14.442, sancito nel settembre 2022, è stato stabilito un regolamento che disciplina il pagamento dell'assegno alimentare, in maniera più negoziabile.
Secondo la legge, i lavoratori hanno il diritto di accettare di cambiare la società responsabile delle prestazioni, un processo chiamato portabilità, oltre a consentire l'utilizzo della carta in qualsiasi terminale di pagamento.
(Immagine: pubblicità)
L'aspettativa era che queste misure entrassero in vigore a partire da maggio di quest'anno. Tuttavia, questo non è andato come previsto.
La regolamentazione della legge da parte dell'attuale governo non è stata recepita, con conseguente rinvio della sua attuazione per il prossimo anno, precisamente nel mese di maggio.
Per Paiva, il cambio di settore mira ad aumentare notevolmente il numero di strutture accreditate, ampliando così la gamma di benefici per i lavoratori.
Ha inoltre evidenziato il notevole potenziale di risparmio attraverso la riduzione di tali commissioni, che potrebbe raggiungere una cifra considerevole fino a R $ 5,21 miliardi all'anno per il settore bar e ristoranti.
Il cambiamento non gioverebbe solo alle istituzioni, ma contribuirebbe anche a delineare uno scenario più equo e favorevole per tutti coloro che sono coinvolti nel industria.
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