O banca INTER fornisce ai propri clienti una carta di credito nera, che a sua volta offre diversi vantaggi, tra cui l'accesso alle sale VIP negli aeroporti. Tuttavia, la banca ha eliminato questo vantaggio per i suoi clienti, il che ha causato una certa rivolta tra gli utenti della banca digitale. Nell'articolo di oggi parleremo di cosa ha causato questa eliminazione e delle sue conseguenze.
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Cosa ha causato il taglio di alcuni vantaggi per gli utenti di carte nere?
Su internet ultimamente è cresciuta molto l'insoddisfazione nei confronti della banca INTER, a causa della limitazione di alcune delle agevolazioni che la banca offre nella vendita del proprio servizio.
Oltre al fatto che gli utenti che hanno ottenuto la versione black card tramite l'abbonamento annuale a Dup Gourmet avendo i loro vantaggi limitati, gli utenti iniziarono anche ad avere accesso alle sale VIP negli aeroporti negato.
Tale accesso è uno dei vantaggi che rendono la carta di credito nera così ricercata dal pubblico, ma, ultimamente, l'insoddisfazione per il mancato rispetto di quanto proposto ha suscitato grande scalpore tra i clienti.
Alcuni clienti hanno iniziato a lamentarsi su Twitter per attirare l'attenzione della banca. Uno dei commenti è stato Felipe Matheus, che ha affermato che: “Sto chiedendo una carta @VisaBR a @Bradesco per non essere imbarazzato dalla carta nera di @MastercardBR emessa da @interbr. Dopo le segnalazioni riguardanti l'accesso alla #SalaVIP, ero molto triste e preferisco evitare grattacapi in vacanza”.
Con ciò, la banca ha dichiarato che sta migliorando questo accesso per garantire maggiore comodità ai suoi clienti, portando alcuni requisiti, sono questi:
- Invio di una foto della carta d'imbarco contenente tutte le informazioni di viaggio;
- L'immagine deve essere leggibile;
- L'immagine deve essere inviata entro 24 ore dalla partenza.