TIM avvierà una politica controversa a partire da questo mese. L'idea è di avviare la chiusura della linea di clienti inattivi di OI Móvel. Secondo il presidente di TIM, Alberto Griselli, la previsione è che la cancellazione totale sarà completata entro l'inizio del 2023. In tutto l'articolo è possibile saperne di più su questa misura. Continua a leggere e capisci.
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La preoccupazione per le entrate è ciò che porterà TIM a cancellare le linee di telefonia mobile
L'idea alla base della cancellazione dei clienti senza transazioni finanziarie in azienda ha uno scopo logico, secondo Alberto. Il presidente dell'operatore sostiene che ha senso mantenere come cliente solo chi utilizza la linea telefonica e genera entrate attraverso ricariche o bollette telefoniche.
Secondo lui, la modalità di cancellazione di OI è diversa, quindi, visto che i numeri sono ora migrati su TIM, l'idea è di implementare la stessa politica per i nuovi telefoni. Questa stessa strategia viene adottata anche da Vivo, quando riceve i clienti OI. Secondo l'operatore, più di 3 milioni di clienti OI che sono migrati hanno avuto i loro numeri disattivati. Questo numero rappresenta il 25% del numero totale di clienti ricevuti da OI, pari a 12 milioni.
TIM, a sua volta, può fare un grosso taglio. Questo perché OI ha ricevuto più di 17 milioni di clienti. I numeri, però, non sono stati ancora svelati dalla presidenza dell'operatore mobile.
La motivazione alla base delle disdette è proprio quella di avere clienti che possano coprire tutti i costi di manutenzione di un operatore, oltre che generare ricavi. Se la percentuale di taglio sarà simile a quella di Vivo, più di 4,2 milioni di clienti perderanno il proprio numero
Le variabili alla base della cancellazione sono diverse. Istituita dall'Anatel, l'Agenzia Nazionale delle Telecomunicazioni, la disconnessione del cliente può avvenire tramite mancata ricezione delle chiamate, mancata ricarica, mancato pagamento delle bollette, tra gli altri fattori.
