Parlare dell'impermeabilità di un modello è un punto fermo del marketing dei fornitori. smartphone e attira molti clienti. Tuttavia, diverse aziende sono state recentemente citate in giudizio per aver mentito su questo. Ad esempio, il Samsung ha fatto pubblicità ingannevole ed è uno di quei produttori che verranno multati in Australia dopo aver presumibilmente venduto milioni di modelli con questo marketing bugiardo.
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Alla luce dei fatti, Brendan Murphy, giudice della Corte Federale Australiana, ha condannato Samsung al pagamento di a importo equivalente a 14 milioni di AUD (circa 9,8 milioni di dollari USA) entro 30 giorni.
Inoltre, la società sostiene un costo adiacente di A $ 200.000 (circa $ 140.000) per i costi associati a procedimenti dinanzi alla Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori, che sono stati in corso in passato quattro anni.
La pubblicità ingannevole di Samsung
La società è stata multata per aver fuorviato i propri clienti in merito alle affermazioni sull'impermeabilità dei dispositivi modello Galaxy. Sono stati venduti da pubblicità che affermavano che i telefoni cellulari potevano essere usati nelle piscine e anche al mare.
Tuttavia, era possibile che la porta utilizzata per caricare i dispositivi venisse danneggiata caricando mentre erano umidi o bagnati. Queste false affermazioni sono state fatte su sette modelli Galaxy che sono stati annunciati tra il 2016 e il 2018.
dispositivi compromessi
Quasi 3,1 milioni di telefoni cellulari con la commercializzazione di "resistente all'acqua" sono stati venduti dall'azienda sudcoreana in Australia. Tuttavia, il tribunale non è stato in grado di determinare quanti clienti hanno avuto problemi con le suddette versioni di Samsung Galaxy. Infine, i modelli di questi annunci sono i seguenti:
- Galassia S7;
- Bordo della galassia S7;
- Galassia A7 (2017);
- Galassia A5 (2017);
- Galassia S8;
- Galassia S8 Plus;
- Galassia Nota 8.
Tuttavia, il produttore di smartphone non ha mai contestato queste accuse e non ha negato i presunti fatti. Così, ha finito per accettare di pagare l'importo della sanzione stabilito dal giudice.