Inedito, il Banca del Brasile (BB) ha annunciato la scorsa settimana che, insieme alla piattaforma di messaggistica WhatsApp, offrirà l'adesione al sistema finanziario aperto, noto come "finanza aperta". O WhatsApp media l'opzione senza alcuna interazione umana, semplicemente digitando la parola chiave e sotto il consenso dell'utente, consentendo a fintech di condividere i tuoi dati con altre istituzioni.
Il sistema deriva da un concetto di banca “aperta” creato nell'Unione Europea e popolarmente conosciuto nei paesi più sviluppati del mondo, come l'Australia e il Regno Unito.
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L'open finance è un sistema volontario di condivisione dei dati tra le istituzioni. Il sistema mira a promuovere lo sviluppo dei pagamenti mobili e decentralizzare il informazioni sui dati, consentendo al cliente di controllare le informazioni stesse e non più l'istituzione collegato.
La finanza aperta consente la raccolta e la condivisione dei dati senza restrizioni sulle regole e sui diritti sulla privacy, che controllano le informazioni. Chiunque scelga di aprire la propria vita finanziaria è garantito dal LGPD Act (General Data Protection Act) e può scegliere quali informazioni condividere o meno.
“L'offerta del consenso su WhatsApp è un modo per offrire ancora più comodità al cliente in un canale che viene utilizzato sempre più quotidianamente per effettuare varie operazioni” informa Fausto Ribeiro, presidente del Banco do Brasile.
L'adesione, che ora si può fare con pochi tap sullo smartphone, propone la restituzione concatenata dei vantaggi ai clienti. Gli specialisti del settore, sostenitori del concetto, affermano che la condivisione dei dati sulla vita finanziaria del consumatore rende il mercato più competitivo ed equo, consentire ad altre istituzioni di offrire prodotti e servizi più vantaggiosi e coerenti con lo stile di vita dei consumatori che aderiscono al sistema aperto.
Fausto Ribeiro chiarisce rivelando che, tra i clienti che hanno optato per la finanza aperta, il 90% dichiara di averne già beneficiato in qualche modo. Di questa percentuale di clienti beneficiari, il 77% afferma che il vantaggio offerto è stato personalizzato e ha soddisfatto alcune esigenze finanziarie. Inoltre, il sistema aperto dispone di una rete informativa integrata che aggiorna automaticamente i dati di registrazione.
BB offre il servizio WhatsApp per la Rinegoziazione del Debito e tutte le funzioni di manutenzione Pix attraverso un assistente virtuale specializzato, senza bisogno di uscire di casa. L'adesione all'open finance fa parte di un insieme di innovazioni pensate dall'ente.
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