Il cliente litiga con il fattorino di iFood per essersi rifiutato di fornire il codice

Sta circolando sui social video che registra una confusione tra un fattorino di un'app di cibo e un residente della zona sud di Rio de Janeiro. Il motivo di tutto il litigio è molto semplice: la donna ha detto che non avrebbe fornito il codice di acquisto, quindi il fattorino le ha chiesto di restituire il prodotto. Guarda i detagli.

litigare con il fattorino

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L'incidente è avvenuto domenica sera, 26, intorno alle 21:30, in un edificio di Rua Conde de Bernadotte, nel quartiere di Leblon. Secondo il ragazzo delle consegne, Breno Caetano, stava aspettando il cliente, lei è arrivata e non ha detto niente, ha solo preso la busta, ha aperto il prodotto e non ha comunicato il codice. Fu allora che chiese il numero.

Secondo lui, la donna era piuttosto turbata.

“Se n'è andata sconvolta, verso l'ascensore, dicendo che non mi avrebbe dato alcun codice e che ero obbligato a salire a consegnarglielo”, ha raccontato Breno Caetano, 18 anni, in un'intervista a UOL.

Il giovane era andato in bicicletta per effettuare la consegna. Mentre cercava di prendere la borsa da Ana Fefer, 40 anni, lei si è rifiutata di dargli il codice di acquisto; una procedura standard della società di consegna. Ha quindi ordinato al fattorino di uscire dal "suo ascensore" e ha gridato per la sicurezza dell'edificio.

«Non sei obbligato a salire di sopra e io non devo darti nessun codice. Pronto! Semplice come quello ", dice la donna nel video.

In mezzo a tutta la confusione, compare un impiegato condominiale. I due coinvolti gli chiedono di chiamare la polizia. Poi la donna prende il prodotto, entra in ascensore e manda addirittura un bacio al fattorino.

verbale di denuncia

Secondo la Polizia Civile, una denuncia nei confronti del fattorino, presentata virtualmente nel pomeriggio di lunedì 27, è stata registrata dal donna. Nella dichiarazione, Ana dice che si è rifiutata di fornire il codice e ha detto che lo avrebbe dato solo al suo supervisore. Afferma di aver subito un'invasione della sua proprietà privata ed è stata calunniata, poiché l'ordine è stato pagato dall'app.

Il fattorino è residente a Santa Marta, una comunità a sud di Rio. Lavora con le consegne da un anno e sogna di studiare nutrizione o educazione fisica. iFood ha parlato del caso e ha affermato che il codice deve essere passato dai clienti al corriere al momento della consegna dell'ordine.

Dopotutto, è il modo per registrare che l'acquisto è stato effettivamente consegnato.

Amante di film e serie e di tutto ciò che riguarda il cinema. Un curioso attivo sulle reti, sempre connesso alle informazioni sul web.

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