Il Codice di Difesa del Consumatore (CDC) è una dichiarazione che racchiude diverse regole per la protezione e la difesa dei diritti del popolo brasiliano. Detto questo, abbiamo deciso di portare alcuni dei diritti che hanno i brasiliani, ma che pochi conoscono. Questo è molto rilevante, poiché è normale che le persone attraversino situazioni che possono essere considerate sbagliate. Consulta l'articolo completo per saperne di più quali sono i diritti del brasiliano come consumatore.
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Scopri di più sui tuoi diritti di seguito
Sebbene siano poco conosciuti da gran parte della popolazione, i diritti dei consumatori esistono e devono essere compresi dalla stragrande maggioranza, poiché sono fatti apposta per loro. Alcune regole sono più specifiche e difficili da conoscere, ma esistono e passano inosservate.
Tuttavia, tutte le regole che hanno i brasiliani sono disponibili e previste nel Codice di difesa del consumatore (CDC). questo documento non ha ancora molto accesso da parte della popolazione, anche se è obbligatorio per le aziende averlo nelle proprie sedi fisici. Pensandoci, di seguito citiamo 2 importanti diritti della tua quotidianità che hai e che potresti non conoscere.
1. tasso di scarto
Alcuni stabilimenti come ristoranti e snack bar di solito avvertono i clienti con cartelli o addirittura sul menu di una tariffa che viene addebitata se gli utenti non consumano l'intero ordine. Questo requisito va contro uno degli articoli (39) presenti nel CDC. L'articolo afferma che questo addebito indesiderato è considerato abusivo, dato che il consumatore ha già pagato il suo ordine e non dovrebbe pagare di nuovo. Sebbene l'atto di sprecare cibo non sia buono, il consumatore non può essere addebitato per questo.
2. ingresso con il cibo
Questa norma è molto comune in strutture come i cinema, dove all'utente è impedito l'accesso stanze con alimenti acquistati altrove, anche se non esiste una norma legale per Quello. La situazione è vista come abusiva in tutte le sue forme, oltre ad essere considerata una vendita vincolata, il che è anche sbagliato. Quindi, se l'hai già sperimentato, preparati ad agire con il CDC la prossima volta.