Enjoei è un tipo di "negozio dell'usato online" — sebbene questa definizione sia abbastanza completa, soddisfa la nostra premessa. In questo senso, questa piattaforma ha applicazioni sia per Android che per iOS, configurandosi in uno store che vende oggetti di ogni genere, dai vestiti ai materiali elettronici, passando per biciclette e altro prodotti. In considerazione di ciò, Enjoei ha deciso di rinunciare ai margini di profitto per poter espandere i venditori della piattaforma nel 2021.
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Il piano dell'azienda è quello di ampliare i negozianti virtuali, in questo modo sarebbe possibile aumentare nel tempo il numero di clienti. L'idea di base è che, con l'espansione dei venditori, di conseguenza la quantità di prodotti venduti possa aumentare. Enjoei stima che nel 2022 questo investimento effettuato un anno fa ridurrà, a poco a poco, le perdite che la piattaforma ha avuto. Sta di fatto che, nel quarto trimestre del 2021, si è registrata una perdita importante che non fa che peggiorare, arrivando al 56,7% nell'ultimo bilancio stilato.
Misure per aumentare le vendite
L'amministratore delegato dell'azienda, Tiê Lima, sostiene che una volta che “il numero di venditori sulla piattaforma sarà aumentato, combatteremo il costo dell'acquisizione dei clienti, con una base di utenti più redditizia”. Il primo passo compiuto dall'azienda verso questo processo è stato quello di aumentare il numero di venditori che ne offrivano alcuni benefici, come l'aumento della liquidità delle vendite attraverso sconti legati al nolo per il consumatore Finale. Successivamente, Enjoei ha iniziato a offrire negozi virtuali in modo che potessero fare la loro prima vendita senza bisogno, infatti, di pagare la percentuale standard della piattaforma, oltre a sconti sulla seconda e terza vendita.
Pertanto, sulla base di questi presupposti, l'azienda ha avuto un aumento del 50% della sua base di venditori, raggiungendo 1 milione. Inoltre, anche il numero di transazioni/acquisti effettuati sulla piattaforma è cresciuto di circa il 17%. Per quanto riguarda i ricavi lordi della società, la società ha ottenuto un incremento dell'8,2%, crescendo del 27%.
Tuttavia, nonostante questi numeri sembrino promettenti, il fatto è che il miglioramento della redditività dell'azienda non è stato efficace. Si è infatti registrato un peggioramento di circa il 56,7%, raggiungendo una perdita di 33,7 milioni di R$. Interrogato su questo problema, Lima afferma che queste scelte erano le uniche e pensando esclusivamente allo scenario economico, spiegando che “affinché la dinamica della crescita sia maggiore sostenibile”.
“Comprendiamo che lo scenario macroeconomico mette sotto pressione il costo del capitale nel suo complesso. Dobbiamo prestare attenzione ed essere consapevoli dello scenario perché è impegnativo. Mette sotto pressione l'aspettativa di capitale investito e ci mette a un livello di esposizione a cui dobbiamo prestare attenzione”, ha evidenziato.
Geografo e pseudo scrittore (o meno), ho 23 anni, del Rio Grande do Sul, amante della settima arte e di tutto ciò che riguarda la comunicazione.
