Sappiamo che per decenni la maggior parte della comunicazione è stata non verbale. In questo modo il emoji sono come qualsiasi strumento di interazione, ma ciò che conta è come li usi. Hai mai pensato che a volte usare queste faccine sul posto di lavoro potrebbe non essere una buona idea, poiché tende a causare problemi di comunicazione, tra gli altri fattori?
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La generazione Z ha visto l'uso di alcuni emoji e li ha collegati agli anziani. Stanno persino dicendo che il suo uso può sembrare maleducato e ostile. Pertanto, criticano l'invio di adesivi nella comunicazione professionale.
Comprendi perché è meglio non usare gli emoji al lavoro
Sul posto di lavoro, possono farti apparire distaccato, maleducato e persino passivo-aggressivo. Almeno questo è ciò che sottolinea un nuovo rapporto di Prospectus Global. Quando inviamo messaggi tramite testo o immagini, il tono del messaggio è creato dall'altra persona, non è vero? Anche se il sarcasmo o la maleducazione vengono fraintesi.
Dopotutto, perché rischiare l'argomento della conversazione al lavoro con gli emoji? La tua comunicazione non funziona quando pensi di comunicare in modo efficiente, ma il tuo team interpreta tutto in modo diverso.
È facile trasformare questo problema in un dibattito generazionale, ma la verità è che tutto è molto semplicistico. Il vero problema qui riguarda la comunicazione efficace. È sempre bene parlare con il tuo team per vedere se pensano che qualcosa in particolare sia sprezzante, maleducato, sarcastico o qualsiasi altra cosa che possa sembrare offensiva.
Gli svantaggi dell'uso degli emoji nella comunicazione professionale
Mentre il 22% degli intervistati ha affermato di utilizzare più emoji nei messaggi di testo "per rendere tutto di più certo", un nuovo studio dell'Università di Tel Aviv mostra che in realtà ti fanno sembrare meno potente.
La ricerca mostra che l'uso di immagini indica un maggiore desiderio di socializzare. Le persone usano le immagini strategicamente per rappresentare meno potere. In alcuni casi, soprattutto in ambito lavorativo o aziendale, l'invio di un'emoji può significarne la mancanza.
Pertanto, cerca sempre di usare le tue parole per chiarire ciò che vuoi dire, in modo che non ci siano problemi di comunicazione o incomprensioni. Lascia che siano obiettivi e chiariscano ciò che vuoi trasmettere.
