Il diagramma di Pareto è a risorsa grafica utilizzata per stabilire un ordinamento delle cause dei danni che devono essere sanati.
Questo schema è stato creato da un economista e sociologo italiano, Vilfredo Pareto, nato a Parigi e morto nel 1923 a Ginevra.
Il diagramma di Pareto mira a comprendere la relazione azione-beneficio, ovvero dà la priorità all'azione che porterà il miglior risultato.
Il diagramma è costituito da un grafico a barre che ordina la frequenza degli eventi in ordine decrescente e consente l'individuazione di problemi vitali e l'eliminazione di perdite future.
Il diagramma è uno dei sette strumenti di qualità di base e si basa sul principio che la maggior parte delle perdite ha poche cause, o che poche cause sono vitali, la maggior parte essendo banali.
Il diagramma di Pareto include spesso valori percentuali e il valore cumulativo delle occorrenze. In questo modo è possibile valutare l'effetto cumulativo degli elementi ricercati.
Il Diagramma di Pareto è uno strumento molto importante perché attraverso di esso è possibile identificare piccoli problemi che sono critici e causano grandi perdite.
Affinché il Diagramma venga applicato, è importante seguire sei passaggi fondamentali:
- Determinare lo scopo del diagramma, ovvero quale tipo di perdita verrà indagata;
- Definire il tipo di aspetto di perdita, ovvero come verranno classificati i dati;
- In una tabella, o foglio di controllo, organizzare i dati con le categorie dell'aspetto definito;
- Eseguire calcoli di frequenza e raggruppare le categorie che si verificano con bassa frequenza sotto il nome "altri";
- Calcola anche il totale e la percentuale di ogni voce sul totale e accumulato;
- Traccia il diagramma.
Diagramma di Pareto - 80/20
Il diagramma di Pareto è intrinsecamente correlato alla Legge di Pareto, noto anche come principio 80-20, o legge 20/80.
Secondo questa legge, l'80% delle conseguenze deriva dal 20% delle cause. Questa legge è stata proposta da Joseph M. Juran, famoso consulente aziendale, prende il nome dall'economista italiano Vilfredo Pareto.
Durante la sua ricerca, Pareto ha scoperto che l'80% della ricchezza era nelle mani di appena il 20% della popolazione.
Attraverso questa legge è possibile affermare che:
- Il 20% dei clienti rappresenta oltre l'80% dei profitti di una determinata azienda;
- Oltre l'80% delle scoperte nel mondo scientifico proviene dal 20% degli scienziati.
Vedi anche il significato di Diagramma di Ishikawa e Diagramma.
