Il comportamento organizzativo consiste nello studio del come agiscono le persone o i gruppi che compongono un'azienda nei rispettivi luoghi di lavoro, e come i loro atteggiamenti possono influenzare i costumi ei comportamenti che caratterizzano l'organizzazione.
Ogni azienda ha il suo cultura organizzativa, e i suoi dipendenti devono agire in conformità con le convinzioni e le responsabilità del loro rispettivo lavoro.
IL struttura organizzativa di ogni azienda si basa su principi, atteggiamenti, convinzioni, valori e obiettivi che vengono difesi e identificano la filosofia dell'organizzazione. Tuttavia, proprio come i dipendenti devono comprendere e rappresentare la cultura organizzativa dell'azienda, essa deve offrire condizioni che influenzino positivamente lo stile di vita e il benessere di lavoratori, clienti e altri coinvolti.
Lo studio del comportamento organizzativo è importante nelle aziende come mezzo per garantire buone dinamiche nel mantenimento e miglioramento della gestione delle persone. In questo modo può essere possibile prevedere situazioni ed evitare conflitti personali o collettivi tra dipendenti.
Per effettuare queste analisi comportamentali vengono utilizzati alcuni strumenti, come i programmi per istruire, mappatura delle competenze individuali, questionari sul profilo comportamentale, tra le altre azioni strategiche.
A seguito dello studio effettuato sui comportamenti organizzativi, è inoltre possibile determinare le modalità di migliorare l'efficacia della produttività dipendenti e dipendenti della società.
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