Urutan layanan: konsep, contoh, dan cara melakukannya

Perintah layanan (OS) adalah dokumen formal yang dikeluarkan dalam perusahaan di mana semua informasi yang merujuk ke layanan yang disediakan olehnya dijelaskan.

Ketika sebuah perusahaan berencana untuk melakukan layanan (baik dengan permintaan pelanggan, berdasarkan kontrak atau apapun) penyebab lain), pesanan layanan dirumuskan yang harus berisi semua informasi yang diperlukan untuk melaksanakan aktivitas.

Urutan layanan dapat dikaitkan dengan layanan eksternal (disediakan kepada pelanggan) atau layanan internal (disediakan di dalam perusahaan itu sendiri).

Seberapa pentingkah perintah kerja?

Karena memuat semua informasi yang berkaitan dengan pekerjaan, perintah kerja memiliki beberapa tujuan penting dan berfungsi sebagai:

  • catatan aktivitas internal perusahaan
  • instrumen kontrol produktivitas internal
  • instrumen pengendalian akuntansi
  • bentuk deskripsi rinci tentang layanan untuk pelanggan
  • bentuk deskripsi rinci tentang layanan untuk karyawan yang bertanggung jawab untuk melaksanakannya;
  • tanda terima pengiriman layanan

Tata tertib dalam keselamatan kerja work

Perintah kerja memiliki kepentingan khusus dalam undang-undang ketenagakerjaan. Pasal 157, II Konsolidasi Undang-Undang Ketenagakerjaan - CLT menetapkan bahwa:

Seni. 157 - Terserah perusahaan:

saya - […]

II - menginstruksikan karyawan, melalui perintah kerja, mengenai tindakan pencegahan yang harus dilakukan untuk menghindari kecelakaan kerja atau penyakit akibat kerja;

Jadi, ketika perusahaan meneruskan perintah kerja kepada karyawan untuk dieksekusi, dokumen tersebut harus menjelaskan secara rinci semua risiko yang terlibat dalam aktivitas tersebut. Selain itu, perusahaan harus menyediakan semua peralatan dan kondisi keselamatan yang memadai untuk meminimalkan risiko tersebut.

Dalam konteks ini, perintah kerja berfungsi sebagai jaminan bahwa karyawan mengetahui kondisi kerja dan harus mematuhi standar keselamatan perusahaan.

Cara membuat perintah kerja

Tidak ada aturan mutlak tentang bagaimana perintah kerja harus disiapkan. Namun, agar dokumen dapat memenuhi tujuannya dengan baik, dokumen tersebut harus berisi:

  • nomor perintah kerja (karena ini adalah dokumen yang sangat penting, disarankan agar mudah diidentifikasi)
  • kualifikasi lengkap perusahaan dan karyawan yang menyediakan layanan
  • kualifikasi pelanggan penuh
  • deskripsi terperinci tentang tenaga kerja layanan, serta nilainya
  • deskripsi rinci tentang risiko layanan
  • tanggal penerbitan dokumen
  • tanggal pelaksanaan layanan
  • tanda tangan perusahaan dan pelanggan

Ingatlah bahwa perintah kerja dapat bervariasi tergantung pada sifat aktivitasnya, jadi tidak semua item yang disebutkan di atas bersifat wajib.

Contoh Perintah Kerja

Untuk memvisualisasikan subjek dengan lebih baik, lihat templat perintah kerja di bawah ini:

Urutan Layanan

Jangan lupa untuk menyesuaikan model di atas dengan kebutuhan Anda.

Lihat juga:

  • CLT

Arti Kerahasiaan (Apa itu, Konsep dan Definisi)

rahasia adalah kondisi sesuatu yang dirahasiakan dan dirahasiakan, membuat beberapa orang menyada...

read more

Arti Penyesalan (Apa Itu, Konsep dan Definisi)

Penyesalan adalah kata benda maskulin dengan asal Latin penyesalan yang berarti perasaan sedih at...

read more

Arti Timur Tengah (Apa itu, Konsep dan Definisi)

Timur Tengah (atau Timur Tengah) adalah wilayah yang terletak di benua asia, berbatasan dengan Er...

read more