Outsourcing adalah mempekerjakan tenaga kerja untuk suatu perusahaan melalui perusahaan lain. Majikan yang membutuhkan karyawan untuk suatu jasa menyewa perusahaan yang menyediakan pekerja untuk melakukan aktivitas tersebut.
Karyawan memiliki hubungan kerja dengan perusahaan perantara yang disewa, meskipun mereka memberikan layanan di lokasi lain.
Contoh: Sebuah kantor akuntan membutuhkan karyawan untuk menjaga kebersihan di kantor pusatnya. Untuk merampingkan solusi, ia menyewa perusahaan layanan outsourcing yang menyediakan stafnya untuk melakukan pekerjaan itu. Selama masa kontrak, karyawan bekerja di kantor akuntan dan gaji mereka dibayar oleh perusahaan jasa outsourcing.
Apa itu outsourcing pekerjaan dan jasa?
Pengalihdayaan pekerjaan atau layanan terjadi ketika perusahaan mempekerjakan perusahaan lain untuk menyediakan layanan.
Pihak yang membuat kontrak disebut pengambil layanan dan perusahaan yang mempekerjakan karyawan disebut perantara atau outsourcing, karena dialah yang membuat kontak antara penyedia layanan dan pekerja.
Item wajib dalam kontrak outsourcing kerja
Kedua perusahaan harus menandatangani a kontrak untuk layanan yang harus memuat informasi utama dan aturan kerja.
Informasi kontrak wajib:
- identifikasi perusahaan (kontraktor dan kontraktor);
- uraian tentang fungsi-fungsi yang akan dilakukan oleh pegawai;
- pembenaran untuk mempekerjakan pekerja outsourcing;
- jangka waktu yang ditentukan untuk pemberian jasa;
- jumlah yang dibayarkan untuk perekrutan;
- hal-hal yang berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan pekerja.
Pengalihdayaan pekerjaan di Brasil
Di Brasil, diperkirakan 30% tenaga kerja perusahaan di-outsource.
Para pekerja ini harus dijamin hak dan kondisi kerja yang sama dengan pekerja kontrak. Mereka adalah sebagai berikut:
- izin kerja yang ditandatangani;
- pembayaran upah minimum;
- hak atas gaji ke-13;
- liburan berbayar;
- pembayaran kerja lembur;
- istirahat istirahat;
- Pembayaran INSS dan FGTS.
Pekerja outsourcing juga harus memiliki akses ke peralatan, seragam, dan pelatihan yang sama untuk aktivitas yang dilakukan.
Outsourcing telah berkembang di negara ini dalam beberapa tahun terakhir dan itulah sebabnya, pada tahun 2017, sebuah undang-undang diterbitkan yang mendefinisikan rincian tentang bentuk perekrutan pekerja ini: Undang-Undang Outsourcing.
Hukum Outsourcing di Brasil
Di Brasil, outsourcing bukan merupakan bagian dari aturan yang diatur dalam CLT (Konsolidasi Hukum Perburuhan). Namun, pada tahun 2017, UU No. 13.429/2017 disahkan, yang membuat beberapa aturan untuk kontrak ini.
Aturan utama dari UU Outsourcing adalah:
1. Setiap perusahaan dapat mengalihdayakan karyawan
Setelah undang-undang tersebut diterbitkan, perusahaan yang beroperasi di area mana pun dapat mempekerjakan karyawan outsourcing. Sebelum undang-undang ini diterbitkan, perekrutan hanya diperbolehkan untuk posisi tertentu atau area tertentu.
2. Pelaksanaan kegiatan harus didefinisikan dalam kontrak.
Karyawan outsourcing hanya dapat bekerja dalam fungsi yang dijelaskan dalam kontrak yang ditandatangani antara perusahaan penerima layanan dan perantara.
Undang-undang melarang pekerja ditugaskan untuk kegiatan yang tidak disepakati dalam kontrak.
3. Kondisi kerja yang sama untuk semua karyawan
Perusahaan kontraktor harus memberikan karyawan outsourcing kondisi kerja yang sama seperti karyawan kontrak. Pekerja outsourcing harus memiliki kondisi kerja yang sama, seperti istirahat, makanan, transportasi dan perawatan medis.
4. Jenis hubungan kerja antara karyawan dan perusahaan
Hubungan kerja karyawan outsourcing adalah dengan perusahaan yang melakukan outsourcing layanan. Pembayaran gaji juga menjadi tanggung jawab perusahaan ini.
Jika ada masalah mengenai hak-hak mereka, karyawan harus berusaha menyelesaikan masalah tersebut dengan perusahaan yang mempekerjakannya.
Perusahaan penerima layanan hanya memiliki kewajiban anak perusahaan, yaitu, jika perusahaan yang dialihdayakan tidak memenuhi kewajiban tenaga kerjanya, ada kemungkinan bahwa perusahaan tersebut akan diminta untuk memikul tanggung jawab ini.
5. Larangan mempekerjakan karyawan yang dipecat
Untuk melindungi hak-hak pekerja yang sudah dipekerjakan oleh perusahaan, undang-undang tidak mengizinkan pekerja dapat dipekerjakan oleh perusahaan yang sama - sebagai pihak ketiga - dalam 18 bulan pertama setelah pemecatan.
Contoh Outsourcing
Secara umum, area yang paling banyak menyewa jasa outsourcing adalah konstruksi sipil, perdagangan, industri dan penyediaan jasa pada umumnya.
Contoh kontrak jenis ini adalah:
- penyedia jasa konstruksi dan instalasi listrik untuk melakukan renovasi bangunan;
- karyawan layanan umum untuk pembersihan dan pemeliharaan bisnis;
- pekerja keamanan dan kebersihan untuk rumah susun;
- juru masak dan asisten dapur menyediakan makanan di kafetaria pabrik;
- karyawan yang berspesialisasi dalam layanan pengarsipan dan akuntansi.
Keuntungan dan Kerugian Outsourcing
Keuntungan dan kerugian utama yang ditunjukkan adalah sebagai berikut:
Keuntungan bagi perusahaan
- Fokus Perusahaan hanya pada pengelolaan kegiatan bidang keahliannya;
- Penurunan biaya sumber daya manusia dan proses birokrasi;
- Mempekerjakan karyawan yang memiliki pelatihan teknis dan khusus.
Keuntungan bagi karyawan
- Peningkatan jumlah lowongan pekerjaan yang ditawarkan oleh perusahaan;
- Kemungkinan mempekerjakan orang yang memberikan layanan sebagai badan hukum.
Kerugian bagi perusahaan
- Kurangnya keintiman antara karyawan dan perusahaan tempat mereka bekerja;
- Pertumbuhan pergantian karyawan.
Kerugian bagi karyawan
- Lemahnya hubungan kerja karena kurangnya hubungan kerja;
- Peningkatan PHK karyawan yang dipekerjakan dengan penggantian oleh karyawan outsourcing;
- Pertumbuhan jumlah kontrak sementara dan tanpa stabilitas.
Baca juga arti dari CLT.