ITU Suratkomersial ini adalah sebuah genre tekstual dari bidang profesional itu bertujuan untuk menjalin komunikasi antar perusahaan atau karyawan, sambil berfungsi sebagai dokumen formal untuk dialog ini. Teks ini dapat digunakan untuk berbagai fungsi, seperti melamar pekerjaan baru, mengundurkan diri atau melamar dan peringatan. Strukturnya berfokus pada tanggal, lokasi, penerima dan data perusahaan, dan bahasanya dicirikan oleh akurasi dan impersonalitas.
Baca juga: Surat argumentatif - teks dengan struktur epistolary yang menyajikan sudut pandang
Karakteristik dan struktur surat bisnis
Surat bisnis adalah dokumen yang berfungsi untuk membangun komunikasi profesional antara perusahaan, sektor, atau karyawan yang berbeda. Karena isinya yang luas, surat bisnis dapat dibagi menjadi beberapa subtipe: seperti surat rekomendasi, surat pengunduran diri, dll., yang akan dibahas di bawah ini.
Terlepas dari keragaman ini, ada karakteristik yang muncul di sebagian besar surat bisnis. Ciri khas yang pertama adalah bahwa selain untuk mengkomunikasikan, mendokumentasikan, yaitu surat juga bermaksud untuk
memformalkan komunikasi profesional, menjamin gender status dokumennya.Ketika memikirkan struktur genre, tiga aspek yang perlu diperhatikan dapat dipisahkan: bahasa, struktur, dan konten. Sehubungan dengan yang terakhir, seperti yang terlihat di atas, ini mencakup berbagai topik, memungkinkan komunikasi yang berbeda. Dalam kaitannya dengan bahasa, surat bisnis harus menyajikan kejelasan, objektivitas, dan kesederhanaan.
Pesan surat bisnis perlu dibuat secara akurat, jadi dia harus menjadi fiturmemberi langsung, menghindari interpretasi yang membingungkan atau menyesatkan, serta informasi yang tidak perlu untuk subjek. Perlakuan antar lawan bicara harus bersifat hormat dan impersonal, menghindari segala jenis komunikasi di luar lingkup profesional.
Selain itu, perlu menggunakan bahasa dalam ragam baku sanalidah PPortugis, memperhatikan ejaan, persetujuan, tanda baca dan aturan tata bahasa lainnya. Selanjutnya, karena tuntutan gender, perlu untuk menghindari kata sifat, penilaian pribadi dan segala macam ekspresi yang menunjukkan posisi pribadi atau subjektif.
Mengenai struktur, perlu dicatat bahwa kartu harus mengandung unsur-unsur berikut:
lokal; tanggal;
penerima;
konteks atau subjek surat;
kalimat penutup, kesimpulan atau penutup;
tanda tangan;
nama lengkap penerima, di bawah tanda tangan;
posisi profesional penerima;
Nama perusahaan;
jika perlu, letakkan lampiran.
Masih dalam ruang lingkup struktural, relevan untuk membicarakan pentingnya estetis genre. Surat bisnis adalah dokumen alam profesional, jadi perawatan dengan organisasi dan presentasi estetika sangat penting, selalu mematuhi aturan struktural genre.
Jenis Surat Bisnis
Surat bisnis beradaptasi dengan keadaan profesional yang berbeda sehingga mereka membahas konten yang berbeda serta mencapai fungsi yang berbeda. Di bawah ini adalah daftar beberapa jenis surat bisnis yang paling umum di tempat kerja.
Pengajuan pekerjaan: surat yang digunakan untuk menunjukkan diri pada suatu lowongan pekerjaan, menyatukan a lanjut profesional.
Surat rekomendasi: surat di mana seorang perwakilan merekomendasikan mantan karyawan, karena kinerja profesionalnya yang baik, untuk pekerjaan di masa depan di perusahaan baru.
surat pengunduran diri: surat di mana karyawan meresmikan permintaannya untuk pemecatan dari perusahaan, atau pemberitahuan, oleh perusahaan, tentang pemecatan karyawan.
Surat untuk melaporkan kesalahan: surat yang digunakan untuk menyampaikan kemungkinan kesalahan atau kesalahpahaman yang mengganggu atau dapat mengganggu pekerjaan seseorang.
Surat untuk meminta informasi: surat untuk meminta beberapa data, bimbingan atau jawaban mengenai pertanyaan profesional.
Langkah demi langkah tentang cara membuat surat bisnis
Untuk membuat surat bisnis, perlu memiliki kejelasan informasi atau permintaan yang akan dikomunikasikan, karena akan memungkinkan teks bersiaplah dengan presisi dan objektivitas, memastikan pemahaman yang lebih baik dari pembaca. Selain itu, perlu disediakan sayainformasi pratinjau dibutuhkan, seperti penerima dan nama perusahaan.
Setelah mengumpulkan informasi yang diperlukan, penting untuk mengatur teks berdasarkan langkah demi langkah berikut:
jika memungkinkan, sisipkan nama dan logo perusahaan di bagian atas lembar, atau gunakan kop surat tertentu;
tempatkan lokasi dan tanggal di sudut (mungkin berbeda dari sudut kanan atau kiri halaman, periksa pola perusahaan tertentu) di bawah kop surat;
tulis nama penerima di bawah lokasi dan tanggal;
hadirkan vtawanan impersonal dan hormat, dapat dilampirkan pada nama penerima atau isi teks;
memulai teks yang menyatakan subjek Surat, menyajikan ekspresi seperti “Dalam kaitannya dengan”, “Menanggapi”, dll., dan mengikuti isi teks, mengkomunikasikan pesan dengan bahasa dan struktur yang sesuai dengan genre;
menutup surat dengan salam perpisahan.
Lihat juga: Surat terbuka - genre argumentatif yang fitur peran sosial
Contoh Surat Bisnis
Dalam topik ini, beberapa contoh surat bisnis akan disajikan, masing-masing ditujukan untuk fungsi dan konten yang berbeda.
Contoh Surat Permintaan Bisnis:
|
SEKOLAH BRASIL 8 Februari 2021 Wanita), Nama lengkap penerima Mengenai urutan artikel, batas waktu pengiriman adalah 15 Februari 2021. Oleh karena itu, saya meminta agar teks tersebut dikirim ke email paling lambat tanggal 14 Februari 2021, dengan jaminan waktu koreksi minimal 24 jam. Salam _______ tanda tangan_________ Nama lengkap pengirim Posisi profesional pengirim |
Contoh Surat Rekomendasi Bisnis:
|
7 Januari 2021 Nama perusahaan Manuel Silva e Silva, profesional yang kompeten, berdedikasi, gesit dan bertanggung jawab, bekerja di perusahaan ini dari Februari 2007 hingga Agustus 2010, melakukan layanan koordinasi tim dan manajemen toko kemudian, di bawah pengawasan langsung saya, periode di mana dia menunjukkan perilaku pribadi dan profesional yang patut dicontoh dan tidak tercela, itulah sebabnya saya merekomendasikannya jasa. Dengan murah hati, _______tanda tangan_______ Nama lengkap Judul profesional penulis Footer: data resmi perusahaan dan alamat kontak. |
Contoh surat bisnis sebagai tanggapan atas permintaan:
|
Rio de Janeiro, 25 Juli 2008 À Nama perusahaan Tuan (a) nama penerima Menanggapi permintaan Anda, kami memberi tahu Anda bahwa Mr. Manuel Silva e Silva memiliki penilaian yang dijadwalkan pada 15 Agustus 2021, pukul 15:00, di Rua, nº, lingkungan, kota-UF. Hormat kami, _______tanda tangan_______ Nama penanggung jawab posisi profesional |
Oleh Talliandre Matos
Guru Penulisan
Sumber: Sekolah Brasil - https://brasilescola.uol.com.br/redacao/carta-comercial.htm