Tidak diragukan lagi, menghadapi masalah pada perangkat seluler kita adalah hal yang sangat tidak menyenangkan. Frustrasi menghadapi masalah teknis tidak hanya menyebabkan stres tetapi juga mengakibatkan hilangnya fasilitas setiap hari, terutama mengingat semakin besarnya ketergantungan masyarakat terhadap perangkat mereka, bahkan untuk masalah kesehatan. bekerja.
Beberapa hari terakhir ini, pengguna perangkat smartphone dengan sistem operasi Android 14 mengalami masalah pada perangkatnya. Ini karena bug tertentu telah mencegah akses ke file media di ponsel.
lihat lebih banyak
Praktik yang baik: MEC memberikan penghargaan kepada 11 lembaga federal
Ini adalah aplikasi yang membuat Anda 'berbicara' dengan…
Menurut informasi yang dirilis, kasus masalah ini mulai dilaporkan sepanjang bulan Oktober. Masyarakat yang terkena dampak mulai menyampaikan keluhan melalui media sosial dan menghubungi Google secara langsung untuk memahami situasinya.
Namun, itu Google baru berbicara tentang masalah di Android 14 dalam beberapa hari terakhir, untuk mencoba menjelaskan situasinya. Menurut perusahaan, masalahnya terjadi pada perangkat Pixel 6 atau lebih tinggi.
Lihat lebih lanjut tentang bug Android 14
Menurut pengguna, masalah hanya terjadi ketika banyak profil dikonfigurasi pada perangkat yang sama.
Bug ini terutama muncul ketika mereka mencoba mengakses file media yang tersimpan di perangkat. Setelah gagal mendapatkan akses, pengguna terpaksa memformat perangkat, jika tindakan ini memungkinkan.
Jika proses pemformatan tidak terjadi dengan benar, perangkat memasuki putaran boot ulang tanpa batas dan tidak memulai sebagaimana mestinya. Menghadapi kejadian ini, pengguna telah menggunakan platform tersebut Pelacak Masalah untuk mengirimkan detail masalahnya ke Google.
Google sedang mempersiapkan pembaruan
Untuk mengatasi masalah ini, Google mengumumkan hadirnya pembaruan, yang utamanya harus mengatasi loop restart.
Hadirnya fitur baru ini diharapkan dapat mencegah masalah tersebut dan mencegah pengguna yang terjerumus ke dalam bug karena harus memformat ponselnya ke default pabrik.