HAI pelayanan pelanggan merupakan topik yang kerap menyita perhatian di media sosial, seperti TIK tok. Ada banyak laporan yang menunjukkan mengapa orang mengalami trauma – dan memang demikian!
Kali ini video dari petugas Geovana Ajala yang direkam pada bulan September ini. Ini telah menarik hampir 5 juta tampilan di TikTok dan diposkan ulang di X (sebelumnya Twitter), mengumpulkan lebih dari 1,1 juta tampilan.
lihat lebih banyak
Dokter menganggap makhluk luar angkasa yang dihadirkan di Meksiko NYATA;…
Menyenangkan: ibu mengirim pesan kepada putrinya saat berada di pesawat di mana…
Komentar-komentar di kedua publikasi tersebut tentu saja menunjukkan betapa sulitnya melayani masyarakat. Banyak yang mengatakan bahwa pembantu “Dia sudah punya penerbangan langsung ke surga”, karena rutinitasnya yang berat.
Konten petugas menarik perhatian
Geovana Ajala, 18 tahun, telah bekerja di taman hiburan tersebut selama kurang lebih dua tahun dan tinggal di sana selama satu tahun delapan bulan, setelah menikah dengan pemilik proyek.
Video tersebut, yang memperlihatkan sebuah layanan, adalah yang pertama dia bagikan, dan segera menarik perhatian para pengikutnya, menjadi viral dan menerima jutaan penayangan.
Dalam video tersebut terlihat pengunjung taman heboh, menyindir di berbagai kesempatan bahwa petugas tidak memberikan informasi yang benar.
Geovana Ajala menjadi viral di media sosial saat memamerkan rutinitasnya ke publik. (Foto: Reproduksi/TikTok)
Petugas dengan itikad baik tetap melanjutkan pelayanan, meskipun kurang mendapat pendidikan dari pihak yang dilayani. Video tersebut dengan sempurna menampilkan potret keseharian mereka yang bekerja dengan publik.
Keluhannya adalah tentang pembelian tiket: seorang wanita membeli tiket untuk anak-anak dan sangat marah ketika dia mengetahui bahwa dia juga perlu membayar paspor untuk naik bianglala.
* Sayangnya kami tidak dapat melampirkan video asli Geovana, karena beberapa masalah teknis yang dihadirkan oleh TikTok.
Di Trezeme Digital, kami memahami pentingnya komunikasi yang efektif. Kami tahu bahwa setiap kata penting, itulah sebabnya kami berusaha memberikan konten yang relevan, menarik, dan dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan Anda.
