Kabel bawah laut yang menghubungkan kota Fortaleza dan Rio de Janeiro mengalami kerusakan parah minggu ini, menyebabkan gangguan pada konektivitas internet di seluruh Brasil.
Perusahaan yang bertanggung jawab atas kabel tersebut, Cirion, sudah dikerahkan untuk melakukan perbaikan, namun masih belum ada perkiraan pasti penyelesaian layanan tersebut.
lihat lebih banyak
USP terpilih sebagai universitas terbaik di Amerika Latin; lihat detail…
Gerdau menawarkan lebih dari 60 peluang kerja di berbagai daerah…
Perpisahan dan konsekuensinya
Insiden ini terungkap setelah pengguna mulai melaporkan masalah koneksi di media sosial, terutama di Reddit dan Twitter. Twitter.
Tangkapan layar dari pesan yang dikeluarkan oleh Cirion beredar secara online, mengonfirmasi masalah tersebut dan tindakan yang diambil oleh perusahaan untuk meminimalkan dampaknya.
Meski kabel bawah laut belum mengalami putus total, namun dampak dari kerusakan tersebut sudah terasa berupa lambatnya koneksi dan bahkan terputusnya koneksi internet.
Biasanya, operator telekomunikasi memiliki jaringan darurat untuk menjaga konektivitas jika terjadi masalah pada salah satu strukturnya.
Sebaliknya, kegagalan a kabel sangat penting dapat menyebabkan kemacetan jaringan, mempengaruhi kualitas dan stabilitas layanan koneksi.
Cirion mengeluarkan pernyataan resmi kepada pers, meyakinkan pelanggan bahwa tim teknis bekerja tanpa lelah untuk mengaktifkan rute darurat dan meminimalkan dampak.
Perusahaan juga menekankan bahwa pelanggan yang terkena dampak telah diberitahu tentang situasi dan hal tersebut berkomitmen untuk memberikan pembaruan rutin seiring dengan tersedianya lebih banyak informasi. tersedia.
Pernyataan Cirion
Simak pernyataan perusahaan selengkapnya:
“Kami mendeteksi adanya insiden yang mempengaruhi integritas kabel bawah laut yang menghubungkan kota Rio de Janeiro dan Fortaleza (Brasil). Memastikan keandalan layanan jaringan dan komunikasi kami adalah perhatian utama kami, dan kami berdedikasi untuk meminimalkan dampaknya terhadap pelanggan kami.
Tim teknis kami segera bertindak untuk mengaktifkan rute darurat dan meminimalkan dampak apa pun terhadap layanan pelanggan kami. Pelanggan yang berpotensi terkena dampak telah diberitahu tentang situasi ini. Kami mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mempercepat perbaikan kabel yang terkena dampak. Kami masih belum memiliki perkiraan pemulihan. Kami akan memberikan pembaruan lebih lanjut ketika lebih banyak informasi tersedia.”
Saat Cirion berupaya memulihkan konektivitas, pengguna disarankan untuk menghubungi Hubungi operator Anda untuk informasi tentang bagaimana masalah ini dapat memengaruhi layanan Anda individu.
Perusahaan berjanji untuk terus memberikan informasi terkini kepada publik seiring dengan perkembangan pekerjaan, dengan tujuan untuk mencapai tujuan tersebut internet Brasil kembali ke fungsionalitas penuh secepat mungkin.
