Terlepas dari upaya terbaik kami untuk menghindarinya, tidak dapat dihindari bahwa orang akan membangkitkan kemarahan kami. Meskipun itu adalah perasaan yang umum, cara kita mengungkapkan kemarahan ini dapat berdampak signifikan pada penyelesaian masalah. Di masa-masa sulit ini, kita membutuhkan saran.
Stef Ziev adalah pelatih kehidupan yang bertujuan membimbing orang untuk menemukan tujuan hidup mereka. Selama perjalanan ini, dia mengajarkan teknik komunikasi yang efektif dan menunjukkan apa yang tidak boleh dikatakan dengan kepala panas.
lihat lebih banyak
Apakah lebih baik makan telur rebus untuk makan siang atau makan malam? Cari tahu di sini
With me-no-one-can: Temui tanaman yang mampu menangkal mata jahat
Menurut Ziev, aspek penting dalam mengungkapkan perasaan apa pun dengan cara yang sehat adalah mengenalinya, memberinya nama, dan membiarkannya diungkapkan.
Selain perannya sebagai pelatih kehidupan, Ziev adalah penulis buku "The Choice Is Yours: A Simple Approach to Living and Leading with More Joy, Ease and Purpose".
Ada beberapa panduan dari Ziev tentang apa yang harus dihindari, terutama di tempat kerja, dalam situasi menantang yang dapat menyebabkan lingkungan yang sulit bagi semua orang.
Bagaimana menghadapi momen kemarahan?
Ungkapan yang TIDAK PERNAH Anda ucapkan, menurut pelatih adalah "Kamu membuat saya merasa…"
Ziev menunjukkan bahwa kita biasanya mengatakan “kamu membuatku merasa X, Y, dan Z”, tetapi pernyataan itu mungkin tidak sepenuhnya akurat. Lagi pula, setiap individu melakukan interaksi dengan membawa serta pengalaman masa lalu, sejarah pribadi, dan luka emosional mereka.
Sebagai alternatif, Ziev menyarankan untuk mengidentifikasi tindakan yang memicu perasaan tertentu dan melaporkan konsekuensi dari perilaku tersebut dalam pengalaman pribadi Anda.
Sarannya adalah dengan mengatakannya seperti ini: "Reaksi saya terhadap perilaku Anda adalah X, Y, dan Z."
Apa yang harus dilakukan setelah mengatasi stres?
Setelah Anda seimbang secara emosional dan menetapkan waktu untuk berbicara, Ziev menyarankan mengikuti enam langkah ini saat mendekati percakapan masalah:
- Tentukan apa yang ingin Anda bicarakan: sebelum memulai percakapan, renungkan tujuan Anda dan apa yang ingin Anda capai melalui diskusi. Pertimbangkan bagaimana percakapan ini dapat berkontribusi pada solusi yang sesuai untuk Anda.
- Hati nurani: saat berbagi pengalaman Anda selama percakapan, hindari menjadikannya pribadi dan fokus pada efek interaksi terhadap Anda. Komunikasikan secara objektif dan deskriptif bagaimana perasaan Anda atau bagaimana situasi tersebut memengaruhi pikiran dan emosi Anda, hindari menyalahkan atau menyerang orang lain.
- Asumsikan tanggung jawab Anda sendiri: mengakui bahwa Anda mungkin memiliki bagian langsung dalam masalah.
- Permintaan: minta apa yang Anda butuhkan untuk mengatasi amarah dan melanjutkan hidup.
- Buat kemitraan: selama percakapan, penting untuk bertanya kepada orang lain apa yang Anda butuhkan agar permintaan Anda dipenuhi. Pendekatan ini menunjukkan minat dalam menemukan solusi bersama dan kolaboratif.
- Masukan: penting untuk menunjukkan minat yang tulus dalam menemukan solusi bersama dan kolaboratif. Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan bertanya kepada orang lain apa yang mereka butuhkan untuk memenuhi permintaan Anda.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.
