Senin (4) lalu, beberapa keluhan dari pelanggan operator Claro tercatat di Tanah Air. Hanya di situs web DownDetector terdapat lebih dari seribu laporan masalah dengan operator, dengan wilayah tenggara yang paling terpengaruh.
Keluhan tersebut berupa ketidakmungkinan melakukan panggilan, mengirim dan menerima SMS, serta mengakses internet melalui jaringan Claro.
lihat lebih banyak
Bagaimana cara mendapatkan CNH Anda secara gratis di tahun 2023?
Setelah serangan peretas, Microsoft merilis alat gratis untuk…
Kasus tersebut menjadi salah satu subjek yang paling banyak dikomentari di Twitter, dengan laporan dari orang-orang yang mengira mereka mengalami masalah dengan ponsel mereka, dan mereka bahkan me-restart perangkat beberapa kali tanpa kesuksesan.
Perusahaan Claro belum membuat pernyataan apapun tentang masalah ini. Menurut survei SoluCX yang dirilis pada bulan Maret, Claro memiliki rata-rata kepuasan terburuk di antara pelanggan tahun lalu.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.
