Terlepas dari keegoisan pramusaji, ceritanya tidak sehitam dan putih seperti yang terlihat. Tip yang dimaksud ditujukan untuknya sebagai keuntungan dari klub yang dipimpin oleh pengusaha Ryan Brandt. Secara umum, inisiatif ini bertujuan untuk asisten orang yang bekerja di layanan pelanggan, seperti pelayan. Kelompok ini terkena dampak langsung dari pandemi Covid-19. Kembali ke cerita, pramusaji – yang identitasnya tidak diungkapkan – dan rekan kerja lainnya dipilih untuk menerima jumlah yang tinggi.
Baca selengkapnya: Apakah pelanggan harus membayar tip? Pahami “Hukum Pemberian Tip”
lihat lebih banyak
Karyawan melarang anak-anak tidur ketika mereka tiba di tempat penitipan anak
8 tanda yang menunjukkan bahwa kecemasan hadir di…
memahami situasinya
Kasus ini terjadi di kota Bentonville, Arkansas, yang terletak di Amerika Serikat. Menurut Ryan, ide utamanya adalah agar setiap anggota klub memberikan tip sebesar $100. Pengusaha melaporkan bahwa bahkan sebelum memasuki restoran, tim klub sudah menghubungi pemilik restoran, yang mengizinkan inisiatif klub. Ryan menjelaskan bahwa klub melakukan kegiatan tersebut untuk mengubah kehidupan satu atau dua orang di setiap lokasi. Singkatnya, jumlah tip harus dibagi sepenuhnya di antara karyawan yang dipilih.
Di tengah proses ini, staf klub bahkan merekam saat pelayan menerima tip. Video tersebut diunggah di media sosial dan mendapat respon yang baik dari masyarakat. Apa yang tidak terbayangkan oleh Klub Makan Malam US$ 100 adalah, hanya beberapa hari kemudian, mereka akan menerima berita tentang bahwa pramusaji telah dipecat karena dia tidak membagikan tip yang dia terima dengan rekan-rekannya yang lain bekerja.
Menurut cerita yang dilaporkan oleh profesional, setelah rombongan pergi, manajer restoran menagih jumlah tersebut sehingga dapat dibagi di antara semua orang. Dengan cara ini, dia dan yang lainnya pelayan hanya menerima 20% dari total nilai.
Setelah mengetahui ceritanya, grup tersebut membuat jaringan pendukung untuk pelayan melalui aplikasi GoFundMe, yang sejauh ini telah mengumpulkan lebih dari $8.000 untuk para profesional.