Menjelang Hari Ayah (14 Agustus), Procon of Americana (SP) menyarankan konsumen tentang tindakan pencegahan tertentu yang harus diambil saat membeli hadiah. Setelah menentukan di ceruk mana pembelian akan dilakukan, cari tahu tentang hak-hak Anda sebagai konsumen.
Dengan mengingat hal itu, lihat 4 tip untuk membantu Anda membeli dengan lebih aman dan menghindari masalah dengan hadiah Anda.
lihat lebih banyak
Toko barang bekas virtual 'Enjoei' melakukan pembelian perusahaan besar…
Hyundai HB20 meninggalkan Strada dan menjadi mobil terlaris di…
Baca selengkapnya: Zara diberitahu tentang biaya yang tidak semestinya untuk tas dan kertas kado
Makanan sarapan dan keranjang
Procon menyarankan konsumen untuk memperhatikan informasi tanggal kedaluwarsa dan kondisi penyimpanan makanan. Keranjang siap pakai yang dijual harus menyajikan semua informasi dengan jelas, seperti: jumlah item dalam keranjang, jenis produk, merk, asesoris, hiasan dan apakah barang seperti koran, majalah dan bunga-bunga.
Catat secara tertulis semua yang telah disepakati jika itu adalah pesanan: tanggal dan waktu pengiriman, pesan, jenis keranjang, jumlah dan syarat pembayaran.
Ponsel dan elektronik
Bagi mereka yang berpikir untuk memberikan ponsel atau elektronik, Kode Pertahanan Konsumen menjamin jangka waktu 90 hari untuk penukaran produk tahan lama, meskipun produk tersebut diimpor.
Item tersebut harus selalu dibeli di toko resmi, dengan kemasan asli, buku petunjuk dalam bahasa Brasil, dan menunjukkan jaringan bantuan teknis resmi. Periksa kemungkinan operasi demo di toko fisik.
belanja internet
Untuk pembelian pada umumnya melalui e-commerce, atau bahkan di luar pendirian (telepon, WhatsApp, toko virtual, apps), penting untuk memastikan tentang keaslian situs dan keamanan untuk menghindari menjadi korban pukulan.
Saat pengiriman, selalu bandingkan foto di iklan dengan barang yang diterima, dan jika ditemukan kejanggalan, adalah hak Anda sebagai konsumen untuk tidak menerima produk tersebut. Jika pengiriman telah dilakukan, segera beri tahu pengecer.
Sertifikat hadiah dan pakaian
Dalam hal sertifikat hadiah, ingatlah untuk menginformasikan periode konsumsi, jika ada, serta barang-barang yang tercakup dalam sertifikat. Jika toko memiliki cabang lain, informasikan tentang penggunaan di unit lain. Pengembalian dana berulang dari nilai “perubahan” voucher juga harus diperjelas, apakah akan dengan pengembalian uang tunai atau bonus pada pembelian berikutnya.
Dalam hal pakaian, Anda perlu mencari tahu tentang kebijakan penukaran dan pengembalian di setiap toko. Mengingat setiap perusahaan menawarkan kemungkinan ini atau tidak, dengan atau tanpa label. Selain itu, pakaian dalam berwarna putih atau pakaian dalam seringkali tidak ditukar.
Pencinta film dan serial dan segala sesuatu yang melibatkan sinema. Rasa ingin tahu yang aktif di jaringan, selalu terhubung dengan informasi tentang web.
