Selalu tidak nyaman mendengar berita negatif tentang aplikasi yang paling disukai orang. Baru-baru ini, ada kritik yang signifikan tentang Uber, mengklaim bahwa tarif dapat dipengaruhi oleh masa pakai baterai ponsel.
Meskipun ini bukan norma, sebuah penelitian kecil di Brussel menunjukkan bahwa dua penumpang melakukan perjalanan yang sama tetapi menerima tarif yang berbeda.
lihat lebih banyak
Inilah 4 zodiak yang paling suka kesendirian menurut…
Ada beberapa ras anjing yang dianggap sempurna untuk manusia…
Salah satu penumpang hanya memiliki baterai 12%, sedangkan penumpang lainnya memiliki 84%. Yang pertama dikenai biaya €17,56 (£15,55) dan yang kedua €16,60 (£14,70).
Artinya, ponsel dengan daya tahan baterai lebih lama mendapat tarif lebih rendah untuk opsi Uber Comfort, sedangkan ponsel dengan daya tahan baterai lebih sedikit mendapat tarif lebih tinggi untuk opsi mewah.
Tetapi perusahaan menyangkal bahwa ini adalah praktik umum dan mengklaim bahwa harga dipengaruhi oleh permintaan dan hunian di area tersebut.
Perwakilan Uber menyangkal bukti tersebut
CEO Dara Khosrowshahi menjelaskan di Twitter-nya: "Tidak benar bahwa level baterai ponsel Anda memengaruhi harga".
Padahal, kenaikan harga didasarkan pada proses yang disebut “surge pricing” yang terjadi pada acara-acara khusus atau saat permintaan tinggi.
Uber memberi tahu pengguna kapan itu terjadi dan Anda dapat memutuskan apakah Anda ingin menunggu atau mendapatkan mobil.
Tapi hati-hati: tarif ini bisa berubah secara real time, tergantung pada jumlah driver yang tersedia.
CEO menjelaskan kenaikan nilai berkendara
Anda mungkin telah memperhatikan bahwa harga wahana Uber akhir-akhir ini meningkat, bukan? Namun ada penjelasannya: CEO perusahaan, Dara Khosrowshahi, menjelaskan penyebab utama kenaikan ini bukan hanya inflasi, tapi kekurangan pengemudi yang tersedia.
Namun, kabar baiknya adalah jumlah pengemudi Uber terus bertambah dan hal ini membantu meningkatkan waktu tunggu dan menurunkan harga.
Selain itu, inflasi telah mendorong lebih banyak orang untuk mulai mengemudi di Uber sebagai cara untuk mendapatkan uang tambahan untuk pengeluaran sehari-hari.
