Sayangnya, kurangnya informasi adalah sesuatu yang hadir dalam kehidupan sebagian besar orang. Adalah umum bagi orang Brasil untuk tidak tahu bagaimana menghadapi suatu situasi karena kurangnya pengetahuan. Contoh sederhana seperti membayar untuk konsumsi minimum atau kehilangan pesanan bar tidak diperhatikan. Tahu beberapa hak yang Anda miliki dan tidak Anda ketahui.
Waspadai hak yang Anda miliki dan mungkin Anda bahkan tidak tahu hak itu ada
lihat lebih banyak
Inilah 4 zodiak yang paling suka kesendirian menurut…
Ada beberapa ras anjing yang dianggap sempurna untuk manusia…
Periksa di bawah ini beberapa hak yang Anda miliki dan mungkin tidak Anda ketahui:
1. Nama konsumen harus dibersihkan setelah lima hari pembayaran utang
Sebagaimana diputuskan oleh Pengadilan Tinggi (STJ), Serasa wajib menghapus nama konsumen dari sistem paling lama lima hari setelah pembayaran utang.
2. Jika Anda kehilangan pesanan, Anda tidak wajib membayarnya.
Menurut Kode Perlindungan Konsumen, pelanggan tidak berkewajiban untuk membayar pesanan jika hilang. Tanggung jawab tunggal dan eksklusif pelanggan adalah membayar konsumsi.
3. Perampokan bus membayar kompensasi
Kode Pertahanan Konsumen mendefinisikan bahwa angkutan umum harus dilakukan dengan keselamatan total bagi penumpang. Oleh karena itu, setiap kerusakan yang mereka derita menjadi tanggung jawab perusahaan untuk memperbaikinya.
4. Bank harus menawarkan layanan gratis
Konsumen tidak perlu membayar semua paket yang ditawarkan oleh lembaga keuangan, kewajiban mereka untuk memberikan jumlah minimum layanan kepada pelanggan secara gratis.
5. Keterlambatan dalam pekerjaan menghasilkan kompensasi
Seperti yang didefinisikan oleh Kementerian Umum São Paulo, semua keterlambatan yang melebihi 180 hari sehubungan dengan penyerahan pekerjaan harus dibayarkan kepada pelanggan oleh perusahaan konstruksi. Nilainya adalah 2% dari total nilai tidak bergerak dengan bonus sebesar 0,5% dari jumlah tersebut untuk setiap bulan keterlambatan.
6. Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari pembelian online.
Jika Anda telah membeli produk secara online dan ingin mengembalikannya, Anda berhak mengembalikan dan mengembalikan uang tanpa biaya tambahan dalam waktu tujuh hari setelah pembelian.