Pada minggu terakhir tahun 2022, the twitter dan pemiliknya, sang miliarder Elon Musk, terlibat dalam kontroversi baru. Itu karena pada hari Jumat, tanggal 24, beberapa pengguna memperhatikan bahwa alat pencegahan bunuh diri Twitter telah dinonaktifkan, yang menimbulkan desas-desus di jaringan. Namun, tak lama kemudian fitur tersebut kembali mengudara, bersamaan dengan tanggapan dari Musk.
Media menekan Musk
lihat lebih banyak
Waspada: Tanaman beracun ini mendaratkan seorang pemuda di rumah sakit
Google mengembangkan alat AI untuk membantu jurnalis di…
Segera setelah pengguna mulai menyadari kurangnya fitur #ThereisHelp, yang dalam terjemahan bebasnya adalah "Ada Bantuan", ada tekanan di media internasional. Dengan cepat, beberapa situs berita melaporkan bahwa alat pencegahan bunuh diri tidak lagi ada dan penghapusan itu atas perintah Musk.
Menghadapi kontroversi baru, kepala keamanan Twitter, Ella Irwin, mengumumkan bahwa ini bukanlah akhir dari alat. Selain itu, Irwin juga menjelaskan bahwa alat tersebut akan mengalami beberapa penyesuaian dan koreksi dan akan segera kembali. Sampai saat itu, Musk belum mengomentari perubahan tersebut.
Namun, 15 jam setelah publikasi oleh portal Reuters, Musk mengumumkan dan menanggapi berita itu sendiri dan mengatakan bahwa surat kabar itu menyebarkan berita palsu, karena alat itu masih ada. Pada akhirnya, Musk bahkan mengatakan bahwa "Twitter tidak mencegah bunuh diri", dengan pernyataan yang jelas bahwa ini bukan tanggung jawab jaringan.
Pencegahan bunuh diri online
Alat #ThereIsHelp bekerja serupa dengan berbagai sumber daya pencegahan bunuh diri di media sosial. Dalam hal ini, spanduk yang menjelaskan pencarian bantuan psikologis muncul saat pengguna mencari topik tertentu yang menunjukkan minat untuk bunuh diri.
Jaringan lain, seperti Facebook, Instagram, dan bahkan Google sendiri, bekerja dengan pencegahan bunuh diri melalui alat seperti ini. Meski begitu, Irwin mengatakan Twitter bermaksud meninjau kembali pendekatan itu untuk mencari cara yang lebih efektif untuk mengatasi masalah tersebut.