Pada 2019, sebuah insiden di sebuah restoran McDonalds di Tamarac, Florida, mengakibatkan gugatan yang diajukan oleh Philana Holmes dan Humberto Caraballo Estevez terhadap rantai makanan cepat saji dan pemilik waralaba Upchurch Foods.
Pasangan itu mengklaim bahwa putri mereka yang berusia 4 tahun, Olivia Caraballo, menderita luka bakar tingkat dua yang parah di kakinya setelah McNugget yang terlalu panas tersangkut di kursi mobil. Kasus tersebut berujung pada hukuman, dan McDonald's diperintahkan untuk membayar ganti rugi sebesar $800.000 kepada keluarga tersebut.
lihat lebih banyak
Johnson & Johnson diperintahkan untuk membayar $18,8 juta dalam tuntutan hukum
Anak 10 tahun dirawat di rumah sakit karena terlalu banyak minum air
McDonald's harus membayar keluarga $800.000
Pasangan itu, Philana Holmes dan Humberto Caraballo Estevez, mengklaim bahwa McNuggets yang disajikan terlalu panas sehingga membahayakan konsumen. Sebaliknya, McDonald's dan Upchurch Foods membantah bertanggung jawab atas insiden tersebut.
Namun, juri Florida sampai pada kesimpulan bahwa keluarga tersebut pantas mendapatkan kompensasi finansial. Awalnya, ganti rugi sebesar $15 juta dicari, tetapi keluarga tersebut diberikan jumlah $800.000 setelah musyawarah selama dua jam.
Perwakilan hukum keluarga, dalam sebuah pernyataan, menyoroti pentingnya keputusan tersebut dicapai oleh juri, mengingat penutupan yang signifikan untuk proses hukum yang sulit dan berkepanjangan.
Mereka menekankan bahwa putusan menegaskan kembali perlunya mereka yang bertanggung jawab untuk menghadapi konsekuensi dan membuat keadilan, setelah mencoba menghindarinya dalam dua percobaan sebelumnya.
Keluarga merasa bahwa hasil ini memastikan bahwa pelaku dimintai pertanggungjawaban atas luka bakar parah yang diderita putri mereka.
Meskipun bertahun-tahun menyangkal tanggung jawab dan berusaha meminimalkan penderitaan Olivia dari masyarakat selama uji coba, upaya McDonald's dan Upchurch diatasi dengan tekad dari juri.
Sejauh ini, kedua perusahaan belum mengomentari hasil baru tersebut. Namun, awal bulan Mei, mereka mengeluarkan pernyataan yang menyatakan bahwa insiden itu adalah sebuah kesalahan, tetapi tidak menyalahkan diri mereka sendiri.
Di Trezeme Digital, kami memahami pentingnya komunikasi yang efektif. Kami tahu setiap kata penting, jadi kami berusaha untuk memberikan konten yang relevan, menarik, dan dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan Anda.