Komunikasi adalah kata yang berasal dari bahasa latin "menyampaikan", yang berarti "berbagi, berpartisipasi dalam sesuatu, membuat umum".
Melalui komunikasi, manusia dan hewan berbagi perbedaan informasi antara satu sama lain, menjadikan tindakan berkomunikasi sebagai aktivitas yang esensial bagi kehidupan dalam masyarakat.
Sejak awal waktu, komunikasi telah menjadi sangat penting, menjadi alat untuk integrasi, instruksi, pertukaran timbal balik dan pengembangan. Proses komunikasi terdiri dari transmisi informasi antara pengirim dan penerima yang menerjemahkan (menafsirkan) pesan tertentu.
Pesan dikodekan dalam sistem tanda tertentu yang dapat berupa gerak tubuh, suara, tanda, bahasa alami (Portugis, Inggris, Spanyol, dll.), atau kode lain yang memiliki arti. (misalnya, warna lampu lalu lintas), dan diangkut ke penerima melalui saluran komunikasi (media di mana pesan beredar, baik melalui surat, telepon, siaran di televisi, dll.).
Dalam proses ini, elemen-elemen berikut dapat diidentifikasi: emitor, penerima, kode (sistem sinyal) dan saluran komunikasi. Unsur lain yang hadir dalam proses komunikasi adalah kebisingan, yang ditandai dengan segala sesuatu yang mempengaruhi saluran, mengganggu penangkapan pesan yang sempurna (misalnya, kurangnya jaringan telepon seluler).
Lihat juga: Elemen Komunikasi dan Definisi Pembicara.
Ketika komunikasi terjadi melalui bahasa lisan atau tulisan, itu disebut komunikasi verbal. Ini adalah bentuk komunikasi yang unik bagi manusia dan yang paling penting dalam masyarakat manusia.
Bentuk komunikasi lain yang menggunakan sistem sinyal non-linguistik, seperti gerak tubuh, ekspresi wajah, gambar, dll., disebut komunikasi non-verbal.
Lihat juga: Jenis Bahasa: Verbal, Nonverbal dan Campuran Mix.
Beberapa cabang komunikasi adalah: teori informasi, komunikasi intrapersonal, komunikasi interpersonal, pemasaran, periklanan, periklanan, hubungan masyarakat, analisis pidato, telekomunikasi dan Jurnalisme.
Istilah "komunikasi" juga digunakan dalam arti menghubungkan dua titik, misalnya, sarana transportasi yang berkomunikasi antara dua kota atau sarana komunikasi teknis (telekomunikasi).
Komunikasi sosial
ITU Komunikasi sosial terdiri dari sistem untuk mentransmisikan pesan ke khalayak yang luas, tersebar dan heterogen. Sebutan ini pada dasarnya mencakup apa yang disebut media massa di bidang pers berkala, radio, televisi dan bioskop.
Komunikasi bisnis
ITU Komunikasi bisnis itu adalah area perencanaan strategis dalam konteks perusahaan. Strategi komunikasi yang baik membuat bisnis menjadi sukses. Dalam konteks ini, hubungan pers dan komunikasi internal adalah konsep penting.
Lihat juga arti dari komunikasi Visual dan umpan balik.