ketegasan adalah kata benda feminin yang mengekspresikan kualitas ketegasan, setuju atau positif.
Kata asertif berasal dari kata “assertion” yang berarti proposisi yang menentukan. Seseorang yang menunjukkan ketegasan adalah orang yang percaya diri yang tidak kesulitan mengungkapkan pendapatnya.
Ketegasan adalah kompetensi emosional yang menentukan bahwa seorang individu mampu mengambil posisi yang jelas, yaitu dia tidak "di pagar". Orang yang asertif menegaskan diri dan harga dirinya, menunjukkan rasa aman dan tahu apa yang dia inginkan dan tujuan apa yang ingin dia capai.
Biasanya ketegasan terkait dengan pemikiran positif dan proaktif, seseorang yang bertanggung jawab atas hidup Anda.
Ketegasan tidak berarti bahwa seseorang benar atau salah, tetapi itu menunjukkan bahwa orang tersebut mengumumkan dan mempertahankan ide-ide mereka dengan penuh semangat dan rasa hormat kepada pendengar.
Ketegasan dalam komunikasi
Dalam konteks komunikasi, ketegasan adalah strategi yang mengungkapkan kedewasaan dan harga diri yang tinggi, di mana seseorang mempertahankan keyakinannya tanpa menyinggung atau tunduk pada orang lain.
Mereka yang berkomunikasi secara asertif berkomunikasi dengan jelas, objektif, transparan dan jujur. Tidak semua orang dapat berkomunikasi secara asertif, karena itu adalah hak dan bukan kewajiban. Cara berkomunikasi ini memiliki beberapa keunggulan, antara lain:
- meningkatkan kapasitas ekspresi dan citra sosial;
- menumbuhkan rasa hormat terhadap orang lain;
- membantu menyelesaikan konfrontasi;
- meningkatkan keterampilan negosiasi;
- meningkatkan kepercayaan diri;
- memberikan lebih banyak kredibilitas;
- mengurangi stres.
Ketegasan dan Psikologi
Menurut psikologi, perilaku dapat dibagi menjadi 4 kategori: pasif, agresif, pasif/agresif dan asertif.
Mengenai interaksi sosial, tipe perilaku asertif adalah perilaku yang lebih sehat, karena bermanfaat bagi semua orang yang berinteraksi, seperti itu adalah perilaku yang aman dan penuh hormat yang menunjukkan kemampuan untuk mendengarkan kritik dan tidak menggunakan kritik ini untuk mengkritik orang lain dengan cara pribadi.
Penting untuk disebutkan bahwa seseorang tidak selalu menunjukkan hanya satu jenis perilaku, dan mungkin memiliki perilaku yang berbeda dalam situasi dan konteks yang berbeda.