Endomarketing adalah serangkaian tindakan dan strategi pemasaran yang ditujukan untuk perusahaan dan audiens internalnya.
Juga disebut pemasaran internal, itu adalah jenis strategi yang bertujuan untuk meningkatkan citra institusional perusahaan perusahaan di antara karyawannya dan dengan cara ini mengurangi jumlah turnover di perusahaan, yang disebut pergantian.
Sedangkan pemasaran "tradisional" berkaitan dengan menarik perhatian pelanggan eksternal sehingga dia membeli produk atau menyewa layanan perusahaan, pemasaran endo berfokus pada karyawan dan semua orang yang merupakan bagian dari bisnis.
Dalam endomarketing, target audiens utama adalah karyawan dan oleh karena itu, alat ini selalu dikombinasikan dengan manajemen departemen sumber daya manusia perusahaan.
Aksi bersama ini membantu mengintegrasikan hubungan karyawan dengan perusahaan, melalui komunikasi yang seragam, tegas dan selaras, yang juga terintegrasi ke dalam budaya perusahaan.
Contoh pemasaran endo
Tindakan yang digunakan oleh pemasaran endo mirip dengan pemasaran tradisional, dengan tujuan untuk menilai publik internal, seolah-olah mereka adalah pelanggan pertama Anda.
Dalam konteks ini, tindakan seperti pemilihan karyawan bulan, praktek latihan selama aktivitas kerja dan pelatihan untuk meningkatkan fungsi dapat menjadi contoh pemasaran internal.
lihat juga arti dari pemasaran.