O bank INTER fekete hitelkártyával látja el ügyfeleit, amely számos előnnyel jár, beleértve a repülőterek VIP váróihoz való hozzáférést. A bank azonban megszüntette ezt a kedvezményt ügyfelei számára, ami bizonyos mértékű lázadást váltott ki a digitális bank felhasználói körében. A mai cikkben arról fogunk beszélni, hogy mi okozta ezt a megszüntetést, és milyen következményekkel jár.
Olvass tovább: Tervezze meg előre: nézze meg, kinyitnak-e a bankok az október 12-i ünnep alatt
többet látni
Hogyan szerezheti be ingyen a CNH-t 2023-ban?
A hackertámadások után a Microsoft ingyenes eszközöket ad ki…
Mi okozta a feketekártya-használók egyes kedvezményeinek megvonását?
Az interneten az utóbbi időben nagyon megnőtt az elégedetlenség az INTER bankkal szemben, ami a bank által a szolgáltatása értékesítése során kínált előnyök korlátozottságának köszönhető.
Amellett, hogy a felhasználók, akik megszerezték a fekete kártyás verziót a Dup Gourmet éves előfizetésén keresztül mivel előnyei korlátozottak, a felhasználók a repülőterek VIP váróihoz is hozzáfértek tagadta.
Az ilyen hozzáférés egyike azoknak az előnyöknek, amelyek miatt a fekete hitelkártya annyira keresett a nyilvánosság számára, de az utóbbi időben nagy feltűnést keltett a javasoltak be nem tartásával kapcsolatos elégedetlenség vásárlók.
Egyes ügyfelek panaszkodni kezdtek a Twitteren, hogy felkeltsék a bank figyelmét. Az egyik megjegyzés Felipe Matheus volt, aki ezt mondta: „@VisaBR kártyát kérek a @Bradescónál, nehogy zavarba essek a @interbr által kiadott @MastercardBR fekete kártyája miatt. A #SalaVIP-hez való hozzáférésről szóló jelentések után nagyon szomorú voltam, és inkább elkerülöm a fejfájást a nyaralásom során.”
Ezzel a bank kijelentette, hogy javítja ezt a hozzáférést, hogy ügyfelei kényelmét szolgálja, néhány követelményt támasztva, ezek a következők:
- Az összes utazási információt tartalmazó beszállókártya fényképének küldése;
- A képnek olvashatónak kell lennie;
- A képet az indulást követő 24 órán belül el kell küldeni.
