Az 5 legbosszantóbb viselkedés a repülőtéri alkalmazottak számára

Az utazás és az új élmények szerte a világon elképesztő, de a repülőtéri élmény kissé frusztráló lehet. Hiszen a poggyászfeladás teljes folyamata, a gépre való várakozás vagy akár a járat késése még a legoptimistább embert is ingerültté teheti. Emiatt néhány utas behatolhat repülőterek nagyon idegesítően viszonyulnak a hely alkalmazottaihoz. Ezután nézze meg az utasok legbosszantóbb hozzáállását.

Ügyfélszolgálat a repülőtereken

Egyes utasokat végül felingerelnek bizonyos előre nem látható események, amelyek a beszállás előtt előfordulhatnak, például a járat késése vagy törlése. Emiatt impulzív magatartást tanúsítanak, és végül a repülőtéri alkalmazottakat hibáztatják.

Sokan azonban megfeledkeznek arról, hogy a folyamatok mögött álló alkalmazotti csapatok is egy nagyon stresszes munka, különösen, ha nincs együttműködés a utasok.

Az 5 legbosszantóbb viselkedés a repülőtéri alkalmazottak számára

A leírt szempontokat figyelembe véve most derítse ki, melyek a legkényelmetlenebb hozzáállások azok számára, akik reptereken dolgoznak, és szűrő nélkül kell megküzdeniük az emberek frusztrációjával:

1. Amikor az utasok egyedül adják le a csomagjaikat a repülőtéren

Biztonsági okokból, mint például a terrortámadások lehetősége, a repülőtéri védőcsoportok folyamatosan készenlétben állnak bármilyen probléma esetén. Ezért az előcsarnokban őrizetlenül hagyott táskák vonzzák a legtöbb figyelmet a védőcsoportok részéről, mivel bombákat tartalmazhatnak, amelyek az alkalmazottak nagy részét kimozdíthatják, sőt megbéníthatják a járatok.

1. Amikor az utasok nem tartják be a biztonsági vonalat

A biztonsági vonalon való áthaladás kissé feszültté teszi az embereket, de elengedhetetlen, hogy minden utas védelmét biztosítsuk. Sokan azonban végül nem engedelmeskednek a már a keresés előtt adott utasításoknak, mint például az övek, sapkák és eszközök használata. elektronika.

Ez a szabályokkal szembeni engedetlenség a végén még lelassítja a folyamatot, és mindenki mást irritál. utasok és alkalmazottak, akiknek meg kell hallgatniuk a panaszokat, hogy a keresési folyamat időt vesz igénybe.

1. Amikor futni engedik a gyerekeket a reptéren

Nos, a repülőterek elkerülhetetlenül nagyon nagy helyek, ahol nagy az emberáramlás a világ minden tájáról. Emiatt nem ajánlott a gyerekeket lazán futni a csarnokokban vagy magán a repülőn, még akkor sem, ha egyes szülők ezt nem bánják.

Amellett, hogy biztonsági kérdésről van szó, nagyon megterhelő a repülőtéri alkalmazottak számára. a gyerekek által okozott rendetlenség és zűrzavar, amellett, hogy eltévedhetnek és még nagyobb bajt okozhatnak. nagyobb.

1. Amikor az emberek későn érkeznek, hogy elkerüljék a sorban állást

Sok utas gyakran csak azért késik, hogy elkerülje a hosszú sorokat, legyen az a biztonsági vonal vagy a check-in sor. Ezenkívül néhányan hazudhatnak, amikor azt jelentik, hogy késnek járataikról, ami miatt a repülőtéri tisztviselők a sorok élére helyezik őket.

1. Amikor az utasok hazudnak, hogy megpróbáljanak felminősítést szerezni az utazásuk során

Valójában meglehetősen gyakori, hogy olyan utasokat találnak, akik a repülési idő alatt fekszenek, hogy megpróbáljanak vezetői helyet szerezni. Ez azonban egy olyan próbálkozás, amely hajlamos balul sülni, amellett, hogy a repülőtéri alkalmazottak időt vesztegetnek azzal az utassal, hogy a társaság rovására boldoguljon.