Gyakorlatilag mindenki, akinek van telefonszáma, legalább egyszer kapott hívást tőle. telemarketingnem kívánt. A nemzeti iroda Távközlés (Anatel) igyekszik végleges megoldást találni az ezzel a gyakorlattal való visszaélések megszüntetésére, még 2023-ban.
Február első napján a hivatal ezt az információt egy előadás keretében adta át, amely a helyzet megoldása érdekében folyamatban lévő és a jövőben is meghozandó intézkedések mérlegét célozta. Anatel tavaly június óta jár el ebben a tekintetben, olyan elővigyázatossági intézkedésekkel, amelyek célja az ilyen hívások számának csökkentése.
többet látni
Figyelmeztetés: EZ a mérgező növény egy fiatal férfit kórházba juttatott
A Google mesterséges intelligencia eszközt fejleszt, hogy segítse az újságírókat…
A megtett intézkedések között szerepel a szolgáltatók felhatalmazása a rövid, legfeljebb 3 másodperces hívások díjszabására, amely korábban nem volt megengedett, valamint a felhasználók letiltása. Arthur Coimbra, az ügynökség tanácsadója a helyzetről beszélt:
„Az ügynökség nem csak Brazíliát nézi. Világszerte sok ország küzd hasonló problémákkal. Tanulmányozzuk a legjobb gyakorlatokat annak érdekében, hogy végleges megoldást alkossunk Brazíliában (…). Reméljük, hogy az év végére végleges megoldást találunk.”
A végrehajtandó műveletek között szerepel a híváshitelesítés, egyfajta garanciapecsét arra vonatkozóan, hogy ki hív. Ezen a „pecséten keresztül” lehetővé válna, hogy a hívást fogadó személy már tudja, melyik cég hív, és akár a hívás okát is.
Nemcsak az, hogy az intézkedés a hívás eredetének és okának előzetes ismeretén túl a csalások visszaszorítását is elősegítheti telefonon alkalmazzák, mivel a valódi hívások hitelesítése és a számára fontos információk kíséretében történne nagyközönség.
Február végéig Anatel találkozik a behajtó cégek különböző egyesületeivel és telemarketing, kikérve álláspontjukat, valamint kritikákat, javaslatokat az ügynökség által előterjesztett tervekhez.
A filmek, sorozatok és minden, ami a mozihoz tartozik, szerelmese. Aktív érdeklődő a hálózatokon, mindig kapcsolatban áll az internettel kapcsolatos információkkal.