A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) már ez év augusztusában arról tájékoztatott, hogy tervezi, hogy a fogyasztói eszköz a beszedési hívások azonosítására, ugyanúgy, ahogyan azt a felől érkező hívásoknál tette telemarketing.
Az elmúlt 3-án a hivatal új kódexet hagyott jóvá ezeknek a beszedési felhívásoknak a szabályozására. Ennek az intézkedésnek a célja – ahogy azt augusztusban is említettük – a túlzott hívások megelőzése. A 0304-es kód attól a pillanattól lép hatályba, amikor az ügynökség közzéteszi a törvényt, aminek hamarosan meg kell történnie.
többet látni
Figyelmeztetés: EZ a mérgező növény egy fiatal férfit kórházba juttatott
A Google mesterséges intelligencia eszközt fejleszt, hogy segítse az újságírókat…
Olvass tovább: Lehetséges-e letiltani a hívásokat a WhatsApp-on? Tekintse meg a zavaró hívások hibaelhárításának módját
Az ügy tanácsadója és referense, Emmanoel Campelo szerint a tevékenység a szüntelen telemarketinges hívásokhoz hasonlítható. A Campelo esetében a számlázó cégeknek körültekintőnek kell lenniük a szolgáltatás igénybevételekor, mint az összeget A napi hívások száma „a telemarketing tevékenységével egyenlő vagy nagyobb súllyal törvénysértő hangerő".
"A cégnek nincs joga tovább zavarni"
Emmanoel beszédében arról is biztosított, hogy függetlenül attól, hogy a fogyasztó eladósodott-e vagy sem, „a cégnek nincs joga tovább zavarni, mert tartozása van”. Ez teljesen logikus, hiszen ha ugyanazon a napon többször hív, az adós nem tudja fizetni.
A hívások, legyen szó telemarketingről vagy beszedésről, mivel nagy számban és gyakran naponta fordulnak elő, elveszik a fogyasztó nyugalmát, és túlterheltséget okozhatnak a médiában.
A 0304-es azonosító kód bevezetésével a hivatal azt reméli, hogy egyfajta „felhatalmazást” nyújthat a felhasználónak. A vállalatoknak meg kell hagyniuk, hogy számlázási módszereiket olyan felelősségteljes rendszerhez igazítsák, amely nem terheli túl a telefonos eszközöket.
A filmek, sorozatok és minden, ami a mozihoz tartozik, szerelmese. Aktív érdeklődő a hálózatokon, mindig kapcsolatban áll az internettel kapcsolatos információkkal.