Az Országos Távközlési Ügynökség (Anatel) 18-án bejelentette, hogy megerősíti a cégeket, ha folytatják a visszaélésszerű telemarketing gyakorlat. Ezzel várhatóan novembertől egy kicsit több béke lesz a braziloknak. A cikkben többet beszélünk erről, ezért kövesse a teljes szöveget.
Olvass tovább: Anatelhez közel 1 millió panasz érkezik
többet látni
Figyelmeztetés: EZ a mérgező növény egy fiatal férfit kórházba juttatott
A Google mesterséges intelligencia eszközt fejleszt, hogy segítse az újságírókat…
Telemarketing okozta bosszúság
Az utóbbi időben a brazil mobiltelefonok egy pillanatra sem szűnnek meg, minden pillanatban új hívás érkezik ismeretlen és véletlenszerű számokról. Valószínűleg veled is ez történik, nem? A nap végén, amikor megnézi a híváselőzményeit, egyetlen nap alatt több mint 20 vagy 30 hívás érkezik ezekről a telefonokról. Ezeknek a számoknak a blokkolása pedig hiábavaló, mivel új telefonokon és fejfájásokon keresztül térnek vissza. Folytassa, még olyan alkalmazásokat is létrehoztak, amelyek észlelik és blokkolják ezeket a hívásokat, de sok eredmény nélkül kielégítő.
Mikor lesz végre béke úrrá a brazilok életében?
A következő 3-án 15 napos zárlattal büntetik azokat a cégeket, amelyek ragaszkodnak ehhez a visszaélésszerű telemarketing gyakorlathoz. Ezenkívül azok a cégek, amelyek egy nap alatt több mint 100 000 rövid hívást kezdeményeznek a hozzáférési kód használatával, vagy legalább 100 napi ezer hívás, ahol a rövid hívások száma meghaladja az összes hívás 85%-át, a gyakorlati intézkedés hatálya alá tartozik. bántalmazó. A rövid hívások azok, amelyek nem fejeződnek be, vagy legfeljebb három másodpercig tartanak.
Az Anatel arra is kötelezi a szolgáltatókat, hogy hozzanak létre egy lekérdezési platformot az ügyfelek számára, hogy ellenőrizhessék, melyik cég kezdeményezi ezeket a hívásokat. Ezen az oldalon szerepelnie kell a cégek cégnevének és a jogi személyek nemzeti nyilvántartásának (CNPJ), együttval vel melyik szolgáltató szolgáltatás a távközlés volt bérelt Ez a kód ban ben hozzáférés konzultált.
Anatel közzéteszi azon cégek listáját, amelyek ezeket a hívásokat gyakorolják
Az Anatel havonta egyszer frissíti a távközlési szolgáltatóktól származó hálózati adatok kereszthivatkozása alapján az ilyen típusú hívásokat kezdeményező főbb cégek listáját. A hivatal szerint erről a listáról lehet majd nyomon követni a felelős cégeket. Azok a vállalatok, amelyek nem tartják be ezeket a szabályokat, akár 50 millió R$ pénzbírsággal is sújthatók.
Anatel hamarosan közleményt ad ki a 2023. április 30-ig érvényes elővigyázatossági intézkedésről.
A filmek, sorozatok és minden, ami a mozihoz tartozik, szerelmese. Aktív érdeklődő a hálózatokon, mindig kapcsolatban áll az internettel kapcsolatos információkkal.
