Az Amerikai Egyesült Államokban (USA) egy cég beperel egy házaspárt a Google rossz értékelése miatt. A washingtoni házaspár mindössze egy csillaggal értékelte az Executive Roof Service (ERS) céget. A perben 112 000 dollár kártérítést követelnek rágalmazás és az üzleti életbe való szándékos beavatkozás miatt.
A Yahoo-n megjelent cikkben a pár egyik tagja azt mondja, megrémült a hírtől. Knepper elmondása szerint elsírta magát, amikor meghallotta az akciót, mivel nincs pénze ügyvédet fizetni, még kevésbé a kért kártérítést.
többet látni
Figyelmeztetés: EZ a mérgező növény egy fiatal férfit kórházba juttatott
A Google mesterséges intelligencia eszközt fejleszt, hogy segítse az újságírókat…
A cég tetők javításával foglalkozik
Az ERS tetőfedésre és tetőkarbantartásra szakosodott cég. A washingtoni házaspár felhívta a szakembereket, hogy vizsgálják meg a ház tetejének szivárgását.
Az élmény azonban nem volt a legjobb. A házaspár szerint az ERS recepciósa durva volt a szolgálatukban. Ezt megelőzően a cég még az indulás után sem folytatta a szolgáltatásokat.
„A [recepciós] nem volt hajlandó semmilyen információt adni nekem. Kértem, hogy beszéljek a menedzserrel, ő pedig nevetett. Azt mondta nekem, hogy szóban bántalmaztam őt, hogy ő az irodavezető, és letette a telefont" - magyarázta Knepper.
A rossz tapasztalatok miatt a pár úgy döntött, hogy csak egy csillaggal értékeli a céget a Google-on. Az ilyen típusú értékelés a termékekkel és szolgáltatásokkal való teljes elégedetlenséget mutatja. Más felhasználók láthatják a megjegyzéseket, hogy eldöntsék, felvesznek-e például egy adott szolgáltatót vagy sem.
Az ERS tulajdonosa, Michael Mecham megkereste volna a kettőt, és megkérte volna őket, hogy távolítsák el a rossz minősítést. „Azt mondta, tudja, hol lakom… és szívesen költene 100 000 dollárt, hogy bepereljen” – mondta Knepper.
Megkeresték a rendőrséget, és arra kérték Mechamet, hogy ne zavarja tovább az ügyfeleket. onnan az ügyvédek felvették a kapcsolatot a házaspárral, és kérték a feljegyzés visszavonását a keresőben.
A per azonban az ERS-nek a megjegyzésekkel való állítólagos kárt okozó szándékára vonatkozik. Az ügyet a hatóságok továbbra is nyomon követik.
Olvasd el te is: Tekintse meg, hogyan tudhatja meg, ki érintette meg mobiltelefonját az Ön engedélye nélkül