A munkakörnyezetben való kiemelkedés az egyik legvágyottabb pont a vállalati életben. Ehhez rendszeresen frissítenie és fejlesztenie kell készségeit. Ezt nem nagy áldozatnak kell tekinteni, hanem valami természetes dolognak.
Amint azt a Forbes honlapján közzétettük, az öt készség, amelyre ebben a cikkben összpontosítunk, a Power Skills nevet kapta. Az ötlet Pearsontól származik. Röviden, ezek „hatalmi készségek”, és nagyon keresettek a munkaadók körében.
többet látni
Édes hír: a Lacta bemutatja a Sonho de Valsa e Ouro csokit…
A brazil bor címkedíjat nyert az „Oscar”-on…
Ennek az az oka, hogy munkaerőt demonstrálnak és „múlhatatlanok”, vagyis nincs „lejárati dátumuk”. Bármikor és bármely cégnél alkalmazhatja őket.
Nézze meg az 5 alapvető képességet a vállalat növekedéséhez:
1. Kommunikáció
A jó kommunikáció mindig nagyon üdvözlendő és nagyon kívánatos a munkaadók számára. Ráadásul a dolgozók körében ez az egyik legkívánatosabb készség. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a jó kommunikáció számos ajtót nyithat meg. Világosság, pontosság és beszéderő nélkül nehéz bárhová eljutni.
2. jó ügyfélszolgálat
Ezt a képességet nehéz fejleszteni, mivel magában foglalja empátia, türelem és egy kis karizma. Ez azonban rendkívül szükséges minden cég növekedéséhez. Ez a készség fenntartja és építi az ügyfélkapcsolatot, megóvva Önt a rossz hírveréstől. Végül is hány rossz ügyfélszolgálati tapasztalatot látott már odakint?
3. Részlet
Részletorientált embernek lenni hibás lehet néhány ember számára, de akik rendelkeznek ezzel a képességgel, elkerülhetik a hatalmas veszteségeket a cégek számára. A feladatok pontossága és a gondoskodás, hogy minden a terv szerint menjen, nagyon értékes.
4. Együttműködés
Mindig emlékezz arra a mondásra: „egy fecske egyedül nem csinál nyarat”. A másokkal való kommunikáció, tárgyalás és ötletcsere gazdagítja a munkáját. Emellett az ötletek cseréje kreatívabbá és produktívabbá tesz. Nem kell túl karizmatikusnak lenned ehhez!
5. Vezetés
Végül a vezetés. Mindenki jó vezető akar lenni, de a legtöbben csak főnökök. A különbség egyszerű: a főnök csak másoktól követel, míg a vezető inspirál, motivál és felgyűri az ingujját, hogy együtt dolgozzon az alkalmazottakkal. Ez a nagy különbség. Koncentrálj a befolyásolásra, ne a főnökségre.
Szociális kommunikáció szakon szerzett diplomát a Goiás Szövetségi Egyetemen. Szenvedélyes a digitális média, a popkultúra, a technológia, a politika és a pszichoanalízis iránt.