Túlfoglalás egy angol kifejezés, ami azt jelenti túlfoglalás, ami akkor történik, ha a jegyek vagy jegyek eladása vagy foglalása meghaladja a járműben vagy az ülésen ténylegesen rendelkezésre álló férőhelyek számát.
A légitársaságok általában túlfoglalást alkalmaznak az esetleges lemorzsolódások pótlására.
Sok légitársaság nagy veszteségeket szenved el az utasok kilépésével, akik általában néhány hónappal korábban foglalnak helyet, de úgy döntenek, hogy nem szállnak be. Ennek következménye sok üres ülőhelyű repülőgép indulása, amely mások számára is elérhető lehet, akik ezen a napon utaznak.
Következésképpen a túlfoglalott utasokat hozzáadják a járatokhoz az utazás lemorzsolódásainak száma szerint.
A szállodákban és éttermekben is gyakori a túlfoglalás gyakorlata.
Túlfoglalás, fájdalom és szenvedés
A túlfoglalás megoldást jelenthet a légitársaságok számára, de nagy fejfájást is okozhat a gyanútlan utasok, akik a végén nem tudnak felszállni a gépre hely.
Ebben az esetben az utasnak tisztában kell lennie a
Nemzeti Polgári Repülési Ügynökség - ANAC, amely az ország területén végzett összes légi utazás joggyakorlatával rendelkezik, és ezt be kell tartania azoknak a légitársaságoknak, amelyek "túlzsúfolták" a repülőgépeket.A légitársaságok néhány kötelezettsége:
- Biztosítsa az utasok beszállását ugyanazon társaság másik járatára;
- Biztosítsa az étkezést, a szállást (ha szükséges), a kommunikáció és a transzfer egyszerűségét a szálloda és a repülőtér között az utazás időpontjáig;
- A jegy kompenzálása és visszatérítése, ha az utas légitársaságot akar váltani;