Outsourcing je unajmljivanje radne snage za tvrtku preko druge tvrtke. Poslodavac koji treba zaposlenike za uslugu angažira tvrtku koja pruža radnike za obavljanje te djelatnosti.
Zaposlenici imaju radni odnos s unajmljenom posredničkom tvrtkom, iako uslugu pružaju na drugim mjestima.
Primjer: Računovodstvena tvrtka treba zaposlenike da održavaju čistoću u svom sjedištu. Kako bi se rješenje pojednostavilo, angažira tvrtku koja pruža usluge vanjskim tvrtkama koje pruža svoje osoblje koje će obaviti posao. Tijekom ugovornog razdoblja zaposlenici rade u knjigovodstvenoj firmi, a plaće im isplaćuje tvrtka za pružanje usluga u vanjskim poslovima.
Što je outsourcing posla i usluga?
Prepuštanje poslova ili usluga događa se kada tvrtka angažira drugu tvrtku da pruža usluge.
Ugovorna strana je pozvana primatelj usluge a zove se tvrtka koja zapošljava zaposlenike posrednik ili vanjski izvođač, jer je ona ta koja uspostavlja kontakt između pružatelja usluga i radnika.
Obvezne stavke u ugovoru o radu s vanjskim izvođačem
Dvije tvrtke moraju potpisati ugovor o uslugama koja mora sadržavati glavne podatke i pravila rada.
Obavezni podaci o ugovoru:
- identifikacija tvrtki (izvođač i izvođač);
- opis funkcija koje će obavljati zaposlenici;
- opravdanje za angažiranje vanjskih radnika;
- određeno razdoblje za pružanje usluga;
- iznos plaćen za zapošljavanje;
- stavke koje se odnose na zdravlje i sigurnost radnika.
Outsourcing posla u Brazilu
U Brazilu se procjenjuje da je 30% radne snage tvrtki prepušteno vanjskim tvrtkama.
Ovim radnicima moraju biti zajamčena ista prava i radni uvjeti kao i ugovornim zaposlenicima. Oni su sljedeći:
- potpisana radna dozvola;
- isplata minimalne plaće;
- pravo na 13. plaću;
- plaćeni odmori;
- plaćanje prekovremenog rada;
- pauze za odmor;
- INSS i FGTS plaćanja.
Prepušteni radnici također moraju imati pristup istoj opremi, odori i obuci za obavljanje aktivnosti.
Outsourcing je u zemlji narastao posljednjih godina i zato je 2017. objavljen zakon koji definira detalje o ovom obliku zapošljavanja radnika: Zakon o outsourcingu.
Zakon o outsourcingu u Brazilu
U Brazilu prenošenje vanjskih poslova nije bilo dio pravila predviđenih CLT-om (Konsolidacija zakona o radu). No, 2017. godine odobren je Zakon br. 13,429 / 2017 koji je stvorio neka pravila za ove ugovore.
Glavna pravila zakona o outsourcingu su:
1. Svaka tvrtka može angažirati zaposlenike
Nakon objavljivanja zakona, tvrtke koje posluju u bilo kojem području mogu angažirati zaposlenike prepuštene vanjskim tvrtkama. Prije objavljivanja zakona zapošljavanje je bilo dopušteno samo na određenim radnim mjestima ili određenim područjima.
2. Izvršenje aktivnosti mora biti definirano ugovorom.
Zaposlenici prepušteni vanjskim tvrtkama mogu raditi samo na funkcijama opisanim u ugovoru potpisanom između tvrtke koja prima usluge i posrednika.
Zakon zabranjuje raspoređivanje radnika na aktivnosti koje nisu ugovorene ugovorom.
3. Jednaki uvjeti rada za sve zaposlenike
Ugovorne tvrtke moraju zaposlenicima koji su prepušteni vanjskim poslovima pružiti jednake uvjete rada kao i ugovorni zaposlenici. Prepušteni radnici moraju imati iste radne uvjete, poput pauza za odmor, hranu, prijevoz i medicinsku njegu.
4. Vrsta radnog odnosa između zaposlenika i poduzeća
Radni odnos prepuštenog zaposlenika povezan je s tvrtkom koja prepušta usluge. Isplata plaća također je odgovornost ove tvrtke.
U slučaju problema koji se tiču njihovih prava, zaposlenik bi trebao riješiti probleme s tvrtkom koja ga je angažirala.
Tvrtka koja prima usluge ima samo supsidijarna odgovornost, to jest, ako se prepuštena tvrtka ne pridržava svojih radnih obveza, moguće je da će ona morati preuzeti te odgovornosti.
5. Zabrana zapošljavanja otpuštenih zaposlenika
Kako bi zaštitio prava radnika koje tvrtka već zapošljava, zakon ne dopušta zaposlenike može ga zaposliti ista tvrtka - kao treća strana - u prvih 18 mjeseci nakon otkaza.
Primjeri outsourcinga
Općenito, područja koja najviše angažiraju vanjske usluge su civilna gradnja, trgovina, industrija i pružanje usluga općenito.
Primjeri ove vrste ugovaranja su:
- pružatelji građevinskih i elektroinstalacijskih usluga za izvođenje obnove zgrade;
- zaposlenici opće službe za čišćenje i održavanje poduzeća;
- zaštitari i podvornici stambenih zgrada;
- kuhari i kuhinjski pomoćnici koji pružaju hranu u tvorničkoj menzi;
- zaposlenici specijalizirani za evidentiranje i računovodstvene usluge.
Prednosti i nedostaci outsourcinga
Glavne prednosti i nedostaci koje su istaknute su sljedeće:
Prednosti za tvrtke
- Tvrtka se fokusira samo na upravljanje aktivnostima iz svog područja stručnosti;
- Smanjenje troškova ljudskih resursa i birokratskih procesa;
- Angažiranje zaposlenika koji imaju tehničku i specijalnu obuku.
Prednosti za zaposlenike
- Povećanje broja slobodnih radnih mjesta koje nude tvrtke;
- Mogućnost zapošljavanja ljudi koji pružaju usluge kao pravna osoba.
Mane za tvrtke
- Manje intimnosti između zaposlenika i tvrtke u kojoj rade;
- Rast fluktuacije zaposlenih.
Mane za zaposlenike
- Slabost radnih odnosa zbog nedostatka radnog odnosa;
- Povećana otpuštanja unajmljenih zaposlenika uz zamjenu prepuštenih zaposlenika;
- Rast broja privremenih ugovora i bez stabilnosti.
Pročitajte i značenje CLT.