Istraživanje škotskih znanstvenika otkriva da više od trećine radnika pati od stresa zbog broja e-mailova koje dobivaju tijekom radnog vremena.
Studija je provedena na 200 ljudi, od kojih je samo 38% reklo da ne osjeća ništa s količinom e-mailova primljenih na usluzi. No, većina ispitanih ljudi rekla je da osjeća neki pritisak u vezi s e-mailom, bilo zbog iznos, bilo prema vremenu kada moraju odgovoriti ili prema učestalosti da potvrde svoj okvir. e-mailova.
To se obično događa u velikim tvrtkama koje koriste uslugu za komunikaciju s kupcima i dobavljačima. To je zbog činjenice da je e-pošta jedno od najbržih pisanih sredstava komunikacije za određene zadatke. Neki od tih zaposlenika osjećaju se umorno ili frustrirano zbog ovog zadatka koji je najčešće svakodnevan, mnogi kažu da ovo zanimanje nanosi štetu njihovoj proizvodnji.
Neki psiholozi specijalizirani za internet sugeriraju da je najbolji način da se izbjegne taj stres zaposlenik: opustite se, mislite da ta količina e-pošte nije tako velika, rjeđe provjeravajte ulaznu poštu, razdvojite e-poštu po prioritetu, utvrđujući tako na što treba brže odgovoriti drugi.
Uz to, bitno je da tvrtka bude svjesna opterećenja zaposlenika, da e-poštu prenese na odgovarajući broj zaposlenika kako ne bi preopteretila samo jednog itd. To su stavovi zbog kojih zaposlenik neće biti pod stresom zbog usluge, proizvodeći više i posljedično povećavajući kvalitetu usluge koju je razvio.
autor Eliene Percília
Brazilski školski tim
Računarstvo - Brazil škola
Izvor: Brazil škola - https://brasilescola.uol.com.br/informatica/emails-podem-gerar-estresse-aos-funcionarios.htm
