U Zastupničkom domu čeka se prijedlog zakona kojim se potrošačima namjerava nadoknaditi vrijeme izgubljeno u redovima čekaju pomoć u bolnicama, lutrijskim prodajnim mjestima, poslovnicama banaka i ustanovama koje pružaju vodu, struju i telefon. Dakle, PL 1954/22 predviđa naknadu potrošaču, kako bi se smanjila ili poništila šteta, čak i ako ona nije moralne ili materijalne prirode.
Čitaj više: Prava potrošača za koja mnogi ne znaju
vidi više
Novi radari bilježit će velike brzine prije ležećih udaraca...
Pravosuđe suspendira ženski CNH zbog duga; razumjeti slučaj
Prema PL-u, potrošačevo “vrijeme” smatra se vrijednosnim parametrom koji, kada se izgubi, šteti pojedincu jer izravno utječe na njegovu produktivnost. Ovaj odnos između “vremena” i “vrijednosti” nije nov. Osim što je samo mjerna jedinica, sve više mislilaca i znanstvenika promišlja o sužavanju ta dva pojma.
Izvjestitelj projekta, Carlos Veras, iz Pernambuco PT, brani sljedeće: "potrošač više nije odgovoran za teret demonstriranja vrijednosti svog vremena, ostavljajući dobavljaču teret služenja svojim kupcima ubrzati".
Isplaćena naknada mjerit će se prema visini štete nanesene potrošaču, koji pak, prema PL-u, uzima u obzir dobnu skupinu pojedinca, njegovo zdravstveno stanje i količinu vremena izgubljeno. Osim toga, utvrdit će se je li bilo situacije nepoštivanja od strane institucija.
Na taj način sudac će analizirati pitanja kao što su vremensko ograničenje u redovima, zakonski rok za rješavanje problema, oduzimanje prava na slobodno vrijeme i odmor, produktivno preusmjeravanje, nekorištenje proizvoda i usluga te nepoštivanje zakonskih rokova smiren.
U tekstu koji se analizira definira se rok za izlazak javnosti do 15 minuta davatelji usluga općenito i do 30 minuta za složenije slučajeve, kao što su poslovnice banaka i bolnicama. Prijedlog će konačno analizirati odbori za zaštitu potrošača i Ustav te za pravosuđe i građanstvo.
Informacije putem agencije Câmara de Notícias.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.