Zakon o zaštiti potrošača ne propisuje rok za tvrtke vjerovnike da stave ime dužnika tijelima za kreditna ograničenja, kao što su SPC i Serasa. Odnosno, to znači da ako dug kasni jedan dan, potrošač sada može ući na listu SCPC dužnika.
Saznajte više o tome koliko je dana kašnjenja potrebno za ime na SPC listi.
vidi više
Desenrola Brasil: Program ponovnog pregovaranja duga pokriva Fies?…
Korisnici rođeni u studenom i prosincu sada mogu podići...
Čitaj više: Naučite kako podmiriti svoje dugove i povećati svoj Serasa rezultat;
Važne informacije o nepodmirenim dugovima
Kao što je ranije spomenuto, Kodeks o zaštiti potrošača ne određuje rok koji tvrtka vjerovnik mora ispuniti prije nego što ime neplatiša objavi tijelima za kreditnu zaštitu. Međutim, zbog “politike dobrih odnosa”, znajući da mnogi ljudi plaćaju svoje račune uz manja kašnjenja, određen je rok od 30 dana prije obavijesti dopisnici.
Da bi došlo do negacije, dužnik mora biti priopćen od strane SPC-a ili od strane Serasa. Zaštitna tijela imaju do 5 dana da obavijeste kupca – to se može učiniti poštom, SMS-om, e-poštom ili telefonskim pozivom.
Ako dug nije podmiren, vaše ime je uvršteno na SPC-ov popis neplatiša. Nakon što primi obavijest, dužnik ima do 10 dana da kontaktira vjerovnika i uredi svoju situaciju.
Nakon plaćanja duga, koliko brzo će vaše ime biti čisto
Ako je rok ispunjen i vaš je dug podmiren ili dogovoren, tvrtka vjerovnik ima do 5 dana da ukloni vaše ime s popisa neplatiša. To bi se trebalo dogoditi već od prve rate iznosa, odnosno potpunog otpusta duga.
Uz brisanje imena potrebno je da vjerovnik priloži dokaz ili potvrdu o plaćanju nepodmirenog duga. Ako vaš CPF ostane negativan, morat ćete kontaktirati tvrtku tražeći trenutačno uklanjanje vašeg imena iz sustava.
