Kao i Instagram ima svoju "profesionalnu" verziju za tvrtke i kreatore sadržaja, WhatsApp također ima svoju verziju za one koji ga trebaju koristiti iz razloga koji nisu osobni. WhatsApp Business idealan je alat za svakoga tko treba alate za poboljšanje interakcije s kupcima i dobavljačima. To je idealna aplikacija za svakoga tko je MEI i obavlja sve funkcije poduzeća sam.
Čitaj više: Jednostavan i brz način slanja poruka sebi na WhatsApp
vidi više
Ravnatelj škole delikatno intervenira kada primijeti učenika s kapom u…
Majka obavještava školu da 4-godišnja kći, koja joj priprema ručak, može…
Pogledajte glavne funkcije WhatsApp Business za one koji su MEI
Prije svega, dobro je naglasiti da iako se radi o drugoj verziji WhatsAppa, Business i dalje ima sve tradicionalne funkcije aplikacije. To uključuje slanje fotografija, videa, zvuka, objavljivanje statusa, pa čak i pozive.
poslovni profil
Prva značajka je da možete napraviti poslovni profil na što ima. Tamo možete unijeti radno vrijeme svoje tvrtke, adresu, opis, kontakt e-mail i druge postavke.
Izlog
Možete stvoriti virtualni izlog za svoje usluge ili proizvode na WhatsApp Business. Djeluje kao katalog. Tu su slike, podaci pa čak i cijena. Ovo je alat koji vam može uštedjeti mnogo vremena, pa čak i zadržati kupca, jer ne mora čekati da mu odgovorite kako bi saznao koliko košta ono što nudite.
Objesite oznake
Uz WhatsApp Business moguće je napraviti oznake za razgovore. Tako možete podijeliti kupce u različite kategorije i poslužiti ih na najprikladniji način.
Brze i automatske poruke
Možda je ovo jedan od najzanimljivijih alata na WhatsApp Businessu. Moguće je stvoriti specifične prečace za odgovaranje na gotove fraze, bez potrebe da ih ponovno pišete. Ovaj je resurs praktičan alat za pojednostavljenje komunikacije s klijentima. Na primjer, ako netko traži načine plaćanja, možete aktivirati brzu poruku koja sadrži sve potrebne podatke.
Osim toga, moguće je programirati automatsku poruku koja se aktivira kada netko kontaktira vaš broj. Mnoge tvrtke ga koriste za informiranje o kontaktu izvan radnog vremena ili godišnjeg odmora. Tvrtke koje imaju veliki protok poruka koriste mnogo toga da umire kupce, dajući im do znanja da će im se uskoro pomoći.
WhatsApp Business statistika
WhatsApp Business nudi neke podatke koji vam, ovisno o vašoj poslovnoj strategiji, mogu pomoći u rastu ili poboljšanju nekih servisnih točaka. Postoji izvješće o primljenim, poslanim, isporučenim porukama i još mnogo toga.
Diplomirao društvene komunikacije na Federalnom sveučilištu Goiás. Strastveni ljubitelj digitalnih medija, pop kulture, tehnologije, politike i psihoanalize.