S približavanjem Dana očeva (14. kolovoza), Procon of Americana (SP) savjetuje potrošače o određenim mjerama opreza koje treba poduzeti pri kupnji darova. Nakon definiranja u kojoj će se niši kupovati, informirajte se o svojim pravima kao potrošača.
Imajući to na umu, pogledajte 4 savjeta koji će vam pomoći da kupujete sigurnije i izbjegnete probleme s poklonom.
vidi više
Virtualna rabljena trgovina 'Enjoei' obavlja kupnju velike tvrtke...
Hyundai HB20 ostavlja Stradu iza sebe i postaje najprodavaniji automobil u…
Čitaj više: Zara je obaviještena o neopravdanim naplatama vrećica i papira za pakiranje
Hrana za doručak i košare
Procon savjetuje potrošačima da se pridržavaju podataka o roku valjanosti i uvjetima čuvanja namirnica. Gotove košare koje se prodaju moraju jasno sadržavati sve podatke, kao što su: broj artikala u košarica, vrsta proizvoda, robne marke, dodaci, ukrasi i predmeti kao što su novine, časopisi i cvijeće.
Sačuvajte u pisanom obliku sve što je dogovoreno ako se radi o narudžbi: datum i vrijeme dostave, poruku, vrstu košarice, iznos i uvjete plaćanja.
Mobiteli i elektronika
Za one koji razmišljaju o poklanjanju mobitela ili elektronike, Zakon o zaštiti potrošača jamči rok od 90 dana za razmjenu trajnih proizvoda, čak i ako su iz uvoza.
Artikl se uvijek mora kupiti u ovlaštenoj trgovini, s originalnim pakiranjem, uputama za uporabu na brazilskom jeziku i predočiti ovlaštenu mrežu tehničke pomoći. Provjerite mogućnost demo rada u fizičkim trgovinama.
internet kupovina
Za kupnju općenito putem e-trgovine, ili čak izvan ustanove (telefon, WhatsApp, virtualne trgovine, aplikacije), važno je provjeriti autentičnost stranice i sigurnost kako ne biste postali žrtva udarci.
Prilikom dostave uvijek usporedite sliku u oglasu s primljenim artiklom, a ukoliko se utvrdi bilo kakva nepravilnost vaše je pravo kao potrošača da proizvod ne primite. Ako je isporuka već izvršena, odmah obavijestite trgovca.
Poklon bon i odjeća
U slučaju poklon bonova, ne zaboravite navesti razdoblje potrošnje, ako postoji, kao i artikle obuhvaćene bonom. Ukoliko trgovina ima i druge poslovnice, obavijestite o korištenju u drugim jedinicama. Ponavljajući povrati vrijednosti "promjene" bona također moraju biti razjašnjeni, bilo da se radi o gotovinskom povratu ili bonusu pri sljedećoj kupnji.
U slučaju odjeće, morate se informirati o politici zamjene i povrata svake trgovine. S obzirom da svaka tvrtka nudi ovu mogućnost ili ne, sa ili bez oznake. Osim toga, komadi u bijeloj boji ili donje rublje često se ne razmjenjuju.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.