Nacionalna agencija za telekomunikacije (Anatel) najavila je 18. pooštravanje kazni koje će tvrtke trpjeti ako nastave s zlouporabna praksa telemarketinga. Samim time se očekuje da će Brazilci od studenog imati malo više mira. Kroz članak više o tome, stoga pratite tekst u cijelosti.
Čitaj više: Anatel prima gotovo milijun pritužbi
vidi više
Uzbuna: OVA otrovnica dovela mladića u bolnicu
Google razvija AI alat za pomoć novinarima u...
Smetnje uzrokovane telemarketingom
U posljednje vrijeme brazilski mobiteli ne prestaju zvoniti ni sekunde, svaki tren stiže novi poziv s nepoznatih i nasumičnih brojeva. Najvjerojatnije se to događa i vama, zar ne? Na kraju dana, kada pogledate svoju povijest poziva, u samo jednom danu ima više od 20 ili 30 poziva s tih telefona. A blokiranje tih brojeva nema smisla, jer se vraćaju kroz nove telefone i glavobolje. nastaviti, čak su i aplikacije za otkrivanje i blokiranje ovih poziva već napravljene, ali bez većih rezultata zadovoljavajući.
Kada će konačno mir zavladati u životima Brazilaca?
Sljedećeg 3., tvrtke koje inzistiraju na korištenju ove zlonamjerne prakse telemarketinga bit će kažnjene blokadom od 15 dana. Osim toga, tvrtke koje u jednom danu obave više od 100.000 kratkih poziva korištenjem pristupnog koda ili naprave najmanje 100 tisuća dnevnih poziva, pri čemu broj kratkih poziva premašuje 85% ukupnih poziva potpadat će pod mjeru prakse uvredljiv. Kratkim pozivima smatraju se oni koji nisu dovršeni ili traju do tri sekunde.
Anatel također obvezuje operatere da kreiraju platformu za upite za korisnike, kako bi mogli provjeriti koja tvrtka upućuje te pozive. Unutar ove stranice mora postojati naziv poduzeća i Nacionalni registar pravnih osoba (CNPJ) poduzeća, zajednos koji pružatelj usluga servis telekomunikacija bio je angažiran to je kod u pristup konzultirao.
Anatel će objaviti popis tvrtki koje prakticiraju ove pozive
Anatel će jednom mjesečno ažurirati svoj popis glavnih tvrtki koje obavljaju ovu vrstu poziva, na temelju unakrsnih referenci mrežnih podataka davatelja telekomunikacijskih usluga. Iz te će se liste, navode iz agencije, moći pratiti odgovorne tvrtke. Tvrtke koje se ne pridržavaju ovih pravila mogu biti kažnjene do 50 milijuna R$.
Anatel će uskoro izdati obavijest o mjeri opreza koja će vrijediti do 30. travnja 2023. godine.
Zaljubljenik u filmove i serije i sve što uključuje kino. Aktivan znatiželjnik na mrežama, uvijek povezan s informacijama o webu.
