Mi, ljudska bića, izuzetno smo društvena bića, zbog čega se tijekom života upuštamo u različite odnose. Usred tih odnosa sudjelujemo u raspravama, ispadima, savjetima, među ostalim vrstama razgovora. Neovisno o kojem, postoji bitan dio svakog dijaloga, a to je slušanje.
U ovom članku ćemo vam reći kako biti dobar slušatelj. Pogledajte cijeli tekst i saznajte.
vidi više
"Moći" kaše: provjerite prednosti zobi u...
Caruru: Upoznajte zdravstvene dobrobiti i svestranost u...
Kako biti vještiji u aktivnom slušanju
Istražite ovih pet ključnih atributa:
1. Zadržite fokus na govorniku
Ne zaboravite u svakom trenutku da je jedan od ključnih stavova za dobrog slušatelja ostati potpuno usredotočen na osobu koja govori, bez "putovanja" u razgovoru.
Obratite pozornost na detalje onoga o čemu osoba priča, gledajte je u oči, neka vam u tom trenutku bude prioritet.
To će govorniku pokazati koliko ste zabavljeni u tom razgovoru i u svemu što vam ima za priopćiti, bez obzira na smetnje koje se mogu pojaviti.
2. Budite interaktivni
Biti dobar slušatelj, u određenim prilikama, ne mora značiti samo slušanje i primanje govora onih koji ih prenose, već i djelovati sa zanimanjem.
Naravno, postoje različiti tipovi ljudi, stoga je važno prije svega analizirati ponašanje osobe koju slušate.
Nakon ove analize znat ćete osjeća li se osoba ugodnije kada komentirate njene retke ili samo pažljivo slušate.
Filtriranje intenziteta kojim možete biti aktivni u razgovoru je vještina koja će vam, kada je savladate, dobro doći kao aktivnom slušatelju.
3. Imajte razumijevanja
Razumijevanje je najveći atribut odgovoran za otvaranje vrata u razgovoru, upravo za stvaranje okruženja u kojem oboje osjećaju pripadnost.
Razumijevanje znači biti otvoren za slušanje bez prosuđivanja i stvarno istraživanje ideja koje osoba iznosi, kako bismo bili sigurni da ima slobodu izraziti ono što želi.
Izraz se također može odnositi na strpljenje, temelj svakog dijaloga. Dakle, nemojte previše prekidati, poštujte vrijeme osobe i način na koji se izražava.
4. Shvatite spektar razgovora
Svaki je dijalog razmjena uključena u spektar; to može biti ispad, savjet, rasprava, između ostalih aspekata; stoga je potrebno znati kako se nositi sa svakim.
Na primjer: osoba koja vam želi nešto dati oduška samo želi da je saslušate i potvrdite, a ako želi savjet, očekuje iskrenost.
Razumijevanje načina na koji biste trebali djelovati u svakom dijelu ovog spektra bitno je za primanje svakog govora od nekoga.
5. Altruizam
Kao što je gore spomenuto, dijalozi su razmjena između dvoje ili više ljudi, razmjena ideja i misli koje se moraju poštivati u svakom trenutku.
Ako se radi o razmjeni, morate shvatiti da će svatko imati priliku primiti dio pažnje drugoga, kao i znati kada je vaš red da primite ili ponudite pažnju.
